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El ataque de los vendedores de libros

Por | 6 de marzo de 2009 No hay comentarios

Por menéame llegamos a un post de Vandal.net donde el autor narra la poca vergüenza de los comerciales a domicilio de Ediciones Rueda.

Desde la llamada a su madre que rechazó el libro «de regalo y gratuito» hasta las amenazas del agresivo (llamarlo así es poco) vendedor, una sarta de despropósitos con el único fin de timar a gente mayor, en la línea de lo que se mostró en el reportaje de Canal 9 que comentamos hace unas semanas.

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Detrás del CallTv; la productora. Así se las gasta TeleMedia

Por | 5 de marzo de 2009 7 comentarios

Pûes, efectivamente como las cadenas de TV se las saben todas, no son ellas las responsables de sus «CallTv» .NO. Son las productoras las responsables del contenido de dichos espacios, que ellas emiten por satélite previo acuerdo con las cadenas de TV. Pueden hacer un programa exclusivo para una emisora o para varias.

En este caso vamos a hablar de TeleMedia, especializada en realizar CallTv en diversos paises. Según ellos, tienen sede en Hungría, Argentina, China y Oriente Medio, pero hace poco hemos sabido que disponen de una sede en España (En Madrid) aunque como su domicilio social sigue figurando su sede Húngara, se ve que en españa su «programción» es rentable.  Además producen programas para 40 paises distintos tanto es así que el domino calltv.com es de su propiedad. Un auténtico imperio de la Televisión.

Pero, ¿ Como se ven los CallTv desde el lado de las cadenas de televisión?

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Cuidado con el concurso SMS del cheque de Zara de 500€

Por | 3 de marzo de 2009 18 comentarios

Por este comentario de Pablo y por menéame llegamos a este artículo de El Blog Más Famoso (también en 20 Minutos) en el que se denuncia la aparición de publicidad como ésta en diversos sitios de Internet:

Falso concurso Zara

Leed las condiciones al pie bien. El organizador del «concurso» NO es Zara, sino una empresa de contenidos para móviles llama Wixawin que hace que para participar en el concurso haya que iniciar una suscripción con ellos a base de SMS premium de alto coste.

Mal por ello y mal por usar el nombre de la empresa Zara bien grande para intentar colársela a la gente.

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Consumidores ganan batallas legales contra servicios de tarificación adicional

Por | 2 de marzo de 2009 2 comentarios

El Diario Montañés informa de que la Unión de Consumidores de Cantabria (UCC según la noticia, UCE según la web de la Unión) ha ganado dos procesos legales por asuntos relacionados con teléfonos de coste adicional.

El primero, el caso de una mujer que recibió una factura por 664 euros y se dio cuenta de que había facturados costes erróneos por no realizados, concretamente más de 200 llamadas en un mes a un 905 y una serie de mensajes Premium y suscripciones. Reconoció haber llamado a algún call-tv (todos usan teléfonos 905), pero de ninguna manera realizar 200 llamadas. Con toda probabilidad, ese número tan alto se debió al subfraude de la rellamada automática.

El juzgado estimó la demanda presentada e instó a pagar únicamente el importe consumido realmente. Orange (la compañía de la afectada) amenazó con pedir en un juicio paralelo el abono íntegro de la factura pero finalmente desistió por «por política comercial» (hablando en plata, se acobardaron de la repercusión que dicho juicio tendría y la mala imagen como compañía que les proporcionaría).

El segundo caso, resuelto mediante una Junta Arbitral de Consumo, ha eximido a una cántabra de pagar más de un millón de las antiguas pesetas por 3500 mensajes (200 diarios, uno cada 7 minutos) recibidos en 17 días del pasado mes de junio sin solicitarlos. Todo por bajar un politono.

Le llegó una factura de más de 6000 euros que no abonó y le cortaron la línea por impago. Los SMS premium siguieron enviándose y siendo cobrados y la siguiente factura fue por 743,72 euros. La compañía de la estafada no se presentó a la Junta diciendo que no era responsable de los contenidos ofrecidos por terceros.

Finalmente, no quedando probada la aceptación de contrato alguno y ante lo irracional de los costes, la afectada sólo tendrá que pagar los 40 euros de consumo real de su línea.

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‘El Duende TV’ en ETB: call-tv en televisiones públicas

Por | 2 de marzo de 2009 3 comentarios

Por el Twitter de @javig y de @tves nos enteramos de que en ETB 2 (Euskal Telebista 2), canal público vasco, han empezado a emitir Call-TV de la factoría «El Duende TV«.

El Duende TV, ahora en ETB2

«El Duende TV» es otra franquicia como Teletrébol, pero en ella, como mal menor, no se formulan acertijos de respuesta engañosa. Se pide al espectador que diga unas coordenadas (número y letra) y se abre esa casilla del panel, que puede o no llevar premio.

Eso sí, los supuestos premios son de lo peor que te puedes echar en cara. Por ejemplo, Javi comenta que dan un móvil con contrato, cosa que no se sabe si es un premio o un castigo…

Sea como fuere, roza el surrealismo que televisiones pagadas por todos emitan este tipo de espacios. Con la incorporación de «El Duende TV», ETB se une a la vergonzante lista encabezada por 7RM (la autonómica murciana) y Castilla la Mancha TV (CMT).

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De estrategias y concursos duplicados

Por | 1 de marzo de 2009 No hay comentarios

El vídeo sobre estas líneas es un buen compendio de las estrategias de los call-tv para hacer que sus líneas 905 echen humo. Hagamos un repaso. Seguir leyendo…



Darse de baja de los SMS publicitarios de ‘Rico al Instante’

Por | 23 de febrero de 2009 62 comentarios

IMPORTANTE: Este artículo se refiere a la edición 2009 de «Rico al Instante». Para información sobre la de 2011, haz click aquí.

Ya hablamos de «5354 Rico al Instante» aquí, pero hoy tenemos que comentar dos cosas más sobre este espacio.

En primer lugar, a nuestro e-mail han remitido esta pregunta:

Quiero borrarme de RICO, ¿cómo lo hago para no recibir más SMS de 5354?

A mí los de esta bazofia televisiva me han enviado dos SMS a móviles diferentes, uno el 25 de enero y otro anteayer.

El del 25 de enero:
Publi. RICOALINSTANTE te esta buscando! Queremos regalarte 500.000E. Llevatelos! Envia RICO al 5354 y gana! No mas SMS? Envia NOSMS al 5551. LOPD antena3.com

El de anteayer, 21 de febrero:
Publi. Ramon Garcia quiere conocerte. Y tiene 500.000E para ti. Acude a la cita! Ven a RICO AL INSTANTE cada sabado! Como? Envia RICO al 5354 y gana!

Como podéis ver, en el primero sí dice como darse de baja (enviando otro SMS premium, of course ¬¬ ). En el segundo no, y no sé si esto es contrario a la ley. En cualquier caso la única forma de anular la publicidad que conocemos es la que aparece en el primer mensaje.

Resumiendo: para no recibir más SMS publicitarios de ‘Rico al instante’ hay que enviar un mensaje con el texto “NOMASPUBLI” al 205115. El envío de este mensaje tiene un coste de 0,9 € + IVA.

En segundo lugar, ayer «Rico al Instante» se hundió (más) en su nivel de audiencia: 552.000 espectadores y 4,6% de cuota, siendo superada Antena3 en esa franja por Cuatro y La Sexta incluso. Desde TenCuidado estamos esperando la cancelación de tan lamentable programa.

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Tensando el hilo: reportaje sobre la estafa de una empresa de venta telefónica

Por | 20 de febrero de 2009 237 comentarios

ACTUALIZACIÓN IMPORTANTE:

El vídeo de este artículo es la segunda parte del reportaje. Os recomendamos ver la primera antes. Podéis hacerlo desde aquí.

*       *       *

El pasado lunes 9 de febrero, Canal 9 (la TV autonómica valenciana), dentro de su programa de reportajes «Dossiers«, emitió el reportaje «Tensant el fil», segunda parte de «Estirant el fil». Estos dos trabajos audiovisuales han versado sobre las sucias artimañas de una empresa valenciana de venta telefónica. El equipo de investigación de TVV ha destapado sus miserias: préstamos concedidos a sus clientes de forma oculta y fraudulenta, vulneraciones flagrantes a la ley de protección de datos, productos vendidos por miles de veces su valor real, técnicas de markéting de dudosa moral… en resumen, un cúmulo de despropósitos.

TenCuidado.es ofrece el reportaje en exclusiva para Internet, y además subtitulado en castellano para los que no entendáis el valenciano. Canal 9 tiene una web de vídeos pero deja bastante que desear. Sólo cuelgan algunos de sus programas y «Dossiers» no está entre ellos.

Como dije, este reportaje es la segunda parte de otro. No pude grabar el primero, ni siquiera por el canal internacional, pero apenas os perdéis nada, ya que la «chicha» del primero la han resumido en éste.

Sin más os dejo con el vídeo, disponible en tres calidades:

Alta: descargándolo desde Megaupload.

Media, mediante Vimeo:

Baja (pixelado, vamos), desde dos mirrors en Megavideo: Mirror 1Mirror 2

Como es lógico, podéis poner los vídeos desde Vimeo y Megavideo en cualquier página web mediante la opción «Embed», pero ya que me he dado la paliza con el Subtitle Workshop (es la primera vez que subtitulo algo y que uso ese programa), se agradecería un enlace a la página 🙂

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Cómo darse de baja de las suscripciones SMS premium

Por | 18 de febrero de 2009 No hay comentarios

Vía menéame llegamos a un artículo de la web de la Asociación de Internautas en el que, entre otras informaciones, hay una recopilación de los teléfonos de atención al cliente de prestadoras de servicios SMS premium y un listado de los códigos de baja centrado en los servicios emoción de Movistar.

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Analizamos TeleTrébol, una TV dedicada 24H al día a «CallTv»

Por | 17 de febrero de 2009 5 comentarios


Teletrébol, es una de esas nuevas emisoras que han surgido a raiz del nuevo boom de los “CallTv” y que recuerda un poco a la desaparecida “Telesierra” aunque con algunas diferencias.

17021609 Seguir leyendo…

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