El número 25354, utilizado en la campaña del programa de Antena 3 TV «Rico al Instante», ha sido bloqueado por el Ministerio de Industria ante la petición formal de los administradores de esta web y decenas de ciudadanos particulares.

Hace escasos minutos los administradores de TenCuidado.es recibíamos de manos del organismo el expediente sancionador correspondiente al número 25354.

El pasado mes de enero de 2011, unidos a numerosos particulares, los administradores de este portal denunciamos ante el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (concretamente a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información) a ZED IBERIA, S.L., prestador del servicio del número 25354, que como recordaréis, fue el número utilizado para la prestación de los servicios SMS de «Rico Al Instante» de Antena3, campaña que acribilló con SMS publicitarios a un enorme número de móviles españoles.

En concreto, y a modo de resumen, la comisión permanente del órgano anteriormente citado resuelve en el expediente:

PRIMERO. Ordenar a los operadores de redes telefónicas públicas a que con carácter inmediato, procedan a bloquear el acceso al número 25354, del que es titular el operador que presta los servicios de almacenamiento y reenvío de mensajes ZED IBERIA, S.L.

SEGUNDO. Los operadores de redes telefónicas públicas deberán dar cuenta a esta Secretaría de Estado del cumplimiento de lo dispuesto en la presente Resolución, previniéndoles que, en caso contrario, se aplicará el régimen sancionador establecido en el Título VIII de la Ley 32/2003, de 3 de Noviembre, General de Telecomunicaciones.

TERCERO. Dar traslado de la presente resolución a la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, para que ésta, en cumplimiento del artículo 10.3º b) de la Orden ITC/308/2008, de 31 de enero, adopte la decisión de cancelar durante un año el número a que se refiere esta resolución.

Aclarar que, en la denuncia común presentada entre otros por los administradores de este sitio, se reclamaban como medidas;

a) Cancelar durante un año la asignación del número 25354 – lo cual según se nos ha informado y consta en la resolución ya se ha solicitado a la CMT –

b) Impedir durante dos años que ZED pudiera operar en el mercado español – lo cual no se ha previsto, pero se ha bloqueado el acceso desde TODOS los operadores al número 25354, para que nadie puede participar en promociones desde dicho número –

Esta vez un organismo oficial da la razón a los usuarios ante lo grave y escandaloso de la situación. Esperamos que se siga en esta línea y con medidas más duras si fuera posible.

Actualización 23 de marzo: la posición de Zed al respecto de la sanción:

La sanción impuesta a Zed consiste en la retirada del número 25354 durante el plazo de un año, dicha resolución supone la sanción mínima existente de conformidad con la normativa aplicable con lo que ha quedado demostrado que los hechos de los que se acusaba a Zed no eran de tal gravedad y la alarma social que despertó durante algunos días no se correspondía con la realidad.

Dicha sanción no ha sido por spam sino por errores en la redacción de los mensajes enviados a los usuarios. Desde Zed queremos mostrar nuestro profundo malestar y descontento ante esta resolución que consideramos desproporcionada e injusta, y en consecuencia vamos a recurrir, sin embargo seguiremos colaborando con las autoridades y órganos reguladores para asegurar la transparencia y legalidad del sector.

Ya lo alertamos hace la friolera de 15 meses. También Canal 9, la TV valenciana, pero siguen actuando. Una empresa fantasma, Comercial Polindus 21, se beneficia de los mensajes enviados por usuarios, que reciben un aviso de llamada perdida desde un número fijo de Madrid.

El procedimiento, ya conocido, es el siguiente. En el móvil de la víctima seleccionada aparece una llamada perdida de un número desconocido, en esta ocasión, un número fijo de Madrid: 911 140 680. En caso en que la víctima conteste, inmediatamente salta un contestador automático que le invita a escuchar un mensaje que le ha sido dejado, para lo cual debe enviar un sms al 25655.

El receptor (y beneficiario) de dicho mensaje es una empresa fantasma: la citada Comercial Polindus 21 S.L., que como ya se vio en la siguiente pieza del informativo de la TV autonómica valenciana, no está en la dirección que proporcionan, correspondiendo ésta a un edificio abandonado:

Como podéis ver en la entrada enlazada al principio, los comentarios bullen de actividad pese a ser una entrada con muchos meses desde que se publicó. Por esto, el timo ha saltado de nuevo a la palestra, siendo reseñado entre otros sitios por menéame o ADSLZone.

Para que la empresa deje de tocarnos las narices, tenemos que ir a www.comercialpolindus.es/baja/ y, en la casilla superior especificar nuestro móvil y en la inferior el número 2xxxx que nos incordia.

Observemos esta secuencia, extraída de la emisión de «Premios por un tubo» del sábado por la noche. Este call-tv se emite en 13 TV (ese canal con una programación que cree en los valores, según ellos) y en alguno de los secundarios de La Sexta:

Recopilamos rápidamente todos las «creatividades» con el fin de captar suscripciones que nos habéis enviado en esta más que movida primera quincena de marzo.

Empezamos con una que nos envía Dave (muchas gracias) y que se sirve de Facebook para sus fines:

Se trata de una aplicación de Facebook, alojada en la URL «http://www.pulsa-aqui-para-ver.info/index.php» y que copia la apariencia de la red social. Reta a ver algo y no reírse. Tras hacer click en ella, te hace invitar a tus contactos y, tras hacerlo, se nos lleva a la clásica página de suscripciones. Tiene el agravante ya descrito de pretender que el «virus» se expanda en los muros de nuestros contactos.
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En esta ocasión, nuestro particular vidente experto en teleayuda tiene «interferencias» leyendo mentes…

Créditos: como en las anteriores seis entregas, para Rubén Mediano de Nueva Onda Radio de Puertollano.

Sabemos que hemos estado a bajo rendimiento en los últimos días. Se han unido causas técnicas del servidor y otras completamente ajenas a la web, pero volvemos a la carga, no nos olvidamos de vosotros. No somos tan despistados.

Ya que hablamos de despistes, vamos con una pequeña recopilación de ellos en call-tv, que últimamente entre webs trampa y el famoso «Rico al Instante» ha salido poquito relacionado con la temática originaria de esta web. El primero pertenece al concurso de La Sexta 3 (entre otros canales), «Ring Ring»:

Además de que alguien ha olvidado echar suficiente pegamento a las aspas del panel y éstas se caen, es demencial que no sepan en qué casillas han puesto el bote y tengan que abrirlas todas…
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Iniciamos aquí una pequeña serie de entrevistas a responsables de empresas relevantes en los sectores que tratamos en la web. Abrimos con MSolutions, conocida por sus campañas de productos para móviles en las cadenas del grupo laSexta y a la que en los Premios TenCuidado 2009 reconocimos por indicar los precios y demás información legal en dichos anuncios con una letra perfectamente legible para lo que estamos acostumbrados.
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Normalmente en TenCuidado no hablamos del phishing (esos mensajes de correo electrónico que normalmente nos llegan a la carpeta de spam y pretenden suplantar a nuestra caja de ahorros, banco o a organismos oficiales para robarnos datos personales). Pero Daniel (muchas gracias) nos avisa de una «variante» de estos mensajes realizada vía SMS.

El mensaje de texto que ha recibido es el siguiente:

» Estimado Cliente el acceso a su cuenta ha sido suspendido por motivos de seguridad, para restablecer el acceso visite www.cajamadridi.com tiene 24 horas.

Nos comenta Daniel que el tipo de SMS enviado es SMC, siendo remitido desde un ordenador ocultando número y demás, y únicamente ofreciendo como remitente «Caja Madrid».

Si entramos a la web aludida en el mensaje, veremos una imitación de la web de Caja Madrid con el único fin de robarnos nuestros datos bancarios:

Si accedemos al whois del dominio veremos que lo único que se puede sacar en claro es que ha sido registrado hoy mismo y que utiliza medios técnicos de la empresa Yahoo.

ACTUALIZACIÓN / VERSIÓN DE ZED: nuevamente se han puesto en contacto con nosotros desde Zed Iberia. Afirman cumplir estrictamente la legalidad vigente y que la suscripción tiene una doble confirmación, con lo que es imposible suscribirse sin saber lo que se está haciendo.

Nos avisa McDown (muchas gracias) de la existencia de esta página web:

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Tenemos que seguir hablando de empresas de contenidos móviles que registran dominios parecidos a los de servicios ampliamente utilizados en Internet para, a poco que nos equivoquemos escribiendo las URL, intentar endosarnos una suscripción.

Gracias a Miguel conocemos la existencia de gmal.com, que pretende que los que se equivoquen accediendo al famosísimo servicio de correo de Google (gmail.com ó mail.google.com, según gustos) acaben fritos a mensajes SMS Premium.
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