Este video está grabado el 11 de enero, de VeoTv.

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data deja en nuestro recién inaugurado consultorio una pregunta sobre las líneas 90X y 80X que se pueden bloquear.

Puestos en comunicación con Telefónica, nos informan de que las únicas líneas que se pueden bloquear son las 803 (servicios pornográficos), 806 (entretenimiento, videncia…; son las líneas que deberían usar los call-tv), 807 (servicios profesionales), 905 (supuestamente para servicios de voto y encuestas) y 907 (acceso a internet de tarificación adicional). Es decir, 900, 901 y 902 no se pueden restringir.

Los cinco tipos de líneas bloqueables pueden restringirse a gusto del consumidor. Esto es, se pueden bloquear todas, una solamente o una combinación elegida por el cliente (por ejemplo, 803, 806 y 905).

La restricción se llevará a cabo como máximo 24 horas después de la solicitud a través del 1004 (esto me ha dicho quien me ha atendido, pero se contradice con informaciones vertidas en Internet, que alargan el plazo hasta 7 o 10 días). En cualquier caso, para que se lleve a cabo la solicitud previamente se verificará que el solicitante sea el titular de la línea.

En mi caso particular, no tengo pensado bloquear ninguna línea, pero llegado el caso dejaría sin restringir los 807, ya que algunas empresas dan soporte técnico a través de teléfonos con ese prefijo.

Desde este momento, puedes dejar tus dudas sobre las temáticas que abordamos en este blog en nuestra nueva sección Consultorio. Esperamos tus preguntas.

Por el diario ABC nos enteramos de que en Córdoba, concretamente en Montilla se están produciendo reclamaciones masivas sobre estos teléfonos, en la línea de las que hemos venido comentando.

En este artículo, destacamos la cara dura de Telefónica negándose a desconectar de los 905 la línea de un afectado, cuando está obligada por el Real Decreto 424/2005 de 15 de abril.

Además, uno de los casos reseñados es bastante sangrante. Se refiere a una factura de una persona de avanzada edad en la que se le han cobrado 500 euros por 200 llamadas a líneas 905, realizadas a las 8 de la mañana y con un intervalo de un segundo entre ellas. Desde TenCuidado.es calificamos esa factura de total y absolutamente imposible.

Hace un mes, Antena 3 estrenó un concurso llamado «5354, rico al instante». Tiene nombre de call-tv, con número SMS-Premium incluido, y realmente lo es. Veamos las similitudes.

La primera, los bajos índices de audiencia. En las cuatro emisiones que lleva el programa, éstos han sido sus datos:

10 ENERO (ESTRENO):
Emisión de las 22:00 -13,7% de cuota con 2.306.000 espectadores.
Emisión de las 16:00 (donde presentan a los finalistas, con el arrastre de ‘El Tiempo’ y justo antes de ‘Multicine’) – 20,5% de cuota y 3.091.000 espectadores.

17 ENERO:
22:00 – 10,9% de cuota (1.814.000 espectadores)
20:00 (cambiaron el «previo» a esta franja horaria) – 1.196.000 espectadores y 8,7% de cuota

24 ENERO:
22:00 – 1.531.000 espectadores y 9,3% de cuota
20:00 – 1.244.000 y 9,5% de cuota

31 ENERO:
22:00 – 1.456.000 espectadores y 8,9% de cuota
20:00 – 1.120.000 espectadores y 8,7% de cuota

Sin tener en cuenta el avance, se observa como la emisión principal ha ido cayendo en picado en cuanto a seguimiento según transcurrían las semanas, pero Antena3 no lo ha retirado ni parece que tenga intenciones de hacerlo. Así que por otro lado que no sean los anunciantes tienen que sacar la rentabilidad.

Por comparar, el concurso nocturno de Antena 3 emitido hace justo una semana a las 3 de la madrugada sacó un 10,7% de cuota.

Otra similitud: la exageradísima insistencia en que se envíe el SMS para participar. Si en los concursos nocturnos los presentadores solicitan la participación rozando el histrionismo, en el caso de «Rico al instante» se roza la saturación y el aborrecimiento hacia los dos hombres del tiempo de Antena 3 (Roberto Brasero y Joan Escoda).

A ellos dos les ha caído el marrón de rodar una promo surrealista que roza el patetismo y que se repite en 9 de cada 10 cortes publicitarios de la cadena. En esa escenificación se da mucha más importancia a hacer que el teleespectador envíe el mensajito de marras que a informar del horario de emisión del, por otro lado, infumable programa.

Podríamos hablar del plató cutre como el de los call-tv, pero creo que queda clara la idea que quiero destacar.

Como antes decía, con sus pobres datos de audiencia, está claro que los directivos de Antena 3 no deben estar satisfechos por los ingresos derivados de la inserción de anuncios en «Rico al instante», así que con lo que os he explicado ya sabréis de dónde extraen el mayor beneficio. En efecto, de los puñeteros SMS al 5354. En el blog Geekets hicieron un cálculo aproximado y los resultados son astronómicos: unos ingresos mensuales estimados que rondarían la friolera de 40 millones de euros al mes (sí, 40000000€). Mientras la gente continúe enviando SMS, éstos no retirarán el truño de su parrilla ni aunque saque un 0,6% de share.

Para terminar con una sonrisa, en este vídeo aparece (instante 3:25) una madre que, en el primer programa, les llamó de todo por instar a todo el mundo (incluidos menores) a enviar SMS de alto coste, renunciando con ello al hipotético premio. Un OWNED en toda regla para A3:

Si recordáis Telesierra, recordaréis que su modus operandi se basaba en formular preguntas que sabría hasta un niño de primaria con el fin de recibir muchas llamadas en sus líneas 806/906 que posteriormente retenían en espera (sin pasarlas a directo) hasta el máximo permitido (30 minutos), llegando a facturar millones de euros de esta forma.

Pues bien, en el renacimiento (que ojalá hubiera terminado en aborto) de este tipo de espacios, además de preguntas de respuesta retorcida, siguen dándose estos acertijos tontos. Véase este vídeo para comprobarlo:

Esto son los últimos 12 minutos del concurso telefónico de Hogar 10 emitido el pasado día 2. Como veis, pone «Final del programa» todo el rato, haced una sencilla proporción y veréis cuánto rato llevaban en total con esa gilipollesca cuestión. Ya me diréis, ¿cómo no adivinar la respuesta de inmediato con semejantes pistas?

> Nombre de chica
> A M _ _ _ _ A
> Continente

Clarito queda que la respuesta es África, ¿no? 😆

Para redondear el presunto engaño, aparece en pantalla todo el rato 1000€ + 12000€. Pero los 12000€ sólo se dan si el concursante acierta, tras el acertijo, un número entre 100 y 999.

Por si no fueran una tomadura de pelo enseñando la solución, sobre la que deberían explicar a conciencia cómo se llega a ella puesto que es imposible de localizar de una forma ortodoxa…

…ahora van los del concurso 905 «Ahora o nunca» de Veo TV y ni siquiera muestran la solución; la presentadora da paso al siguiente juego sin abrir el sobre que presuntamente lleva al resultado del juego de sumar números. Los tienen cuadrados…

La Voz Digital publica un extenso e interesante artículo sobre los call-tv. Dicen basarse en una información publicada en Consumer Eroski pero no he sido capaz de localizarla en su portal.

Uno de los varios puntos interesantes del artículo es la insistencia de estos espacios en que sus bases están depositadas ante notario con el fin de aparentar legalidad. Con bases como por ejemplo éstas, de «Llamando se gana», como si están depositadas ante Homer Simpson. Son totalmente abusivas y opacas.

Además se añade más información a lo que ya comentamos sobre la conversión de los teléfonos 905 a líneas de tarificación adicional. A las obligaciones reflejadas en el post enlazado, se añade la de indicar el coste de la llamada con impuestos incluidos y para fijos y móviles (normalmente aparece únicamente el coste desde la red fija de Telefónica). Dicha indicación deberá constar además en un rótulo estático y claramente legible.

Para terminar, añaden una serie de recomendaciones útiles si ya nos la han metido doblada en uno de estos programas, como parece ser el caso de este comentarista:

– Si ya ha concursado y su factura telefónica se ha disparado, reclame a su compañía telefónica. Solicite la devolución del importe de la factura correspondiente a la tarificación adicional y acuda a las Juntas Arbitrales de Consumo si la respuesta de su operadora no le satisface.

– En ningún caso ofrezca información de sus cuentas bancarias ni acceda a enviar dinero si le anuncian a través de su móvil o su teléfono fijo que ha resultado ganador de un premio.

Vía FórmulaTV.com lamentamos enterarnos de que, lejos de disminuir la presencia de los concursos 905 en su parrilla, la cadena de Sogecable Cuatroº ha decidido añadir una hora más en su franja matinal de este tipo de espacios.

De este modo, Cuatro fulmina «El zapping de Surferos» y uno de los episodios de la serie de acción «Alerta Cobra» para continuar la sesión matinal de concursos 905 que empieza a las 09:00 con Suerte por la mañana! y que ahora se prolongará también de 10 a 11:10 con el nuevo «Por un tubo», conducido por dos «presentadores» (por no decir algo peor) expertos en este tipo de «espacios».

Pues si señores, entrada dedicada a los errores que algunos CallTv tienen. (Gracias weblluisg por los videos)

El primero, y más escandaloso es el caso de 9live, que se emite en diversas cadenas (a veces incluso a la vez) [Aunque curiosamente se ha dejado de emitir desde hace ya algo de tiempo]

En este recopilatorio se muestran una serie de errores vergonzosos.

Muchos podéis pensar que el presentador está borracho. Pero si analizamos su acento «erreado»  y frases como «España, no me estoy riendo de vosotros» podemos deducir que el presentador y el equipo de producción se encuentran fuera de españa y que saben de español lo justo. Y viniendo de 9live, no es de extrañar. Emiten su mierda programa, en media europa (logicamente cada uno en un idioma) y supongo que para ahorrar costes tienen todo centralizado. Así que los mismo al lado de este chico había otro haciendo un programa en Italiano. Las oficinas principales de 9live, están en alemania así que os podéis imaginar cuanto español se hablará en producción. Seguir leyendo…