Segunda entrega de nuestro particular reencuentro en el programa A mi bola, en la que nos pondremos al día de lo que ha ocurrido con esos canales «TV NACIONAL», «DATA TEST»… que contaminan nuestro escaso espectro radioeléctrico:

Como ya os comentamos, aparte de nuestro particular «Qué fue de…» también vamos a publicar mensualmente las parodias de las ediciones especiales de despedida de «A mi bola».

¿Con qué intentará Rubén estafar a los oyentes en esta ocasión?

*se abre el telón y aparecen los administradores de TenCuidado mirando si hay alguien al otro lado y limpiando los kilos de polvo y telarañas acumulados tras tanto tiempo de inactividad*

Hace ya mucho que os prometimos volver. Pues bien, hacerlo es uno de nuestros firmes propósitos de año nuevo. Todavía quedan muchas cosas por hacer y planear, tanto a nivel técnico como de contenidos, pero queremos que quede constancia de nuestra intención de recuperar el proyecto durante este 2017 que acaba de empezar.

Si erais oyentes hace unos años de nuestro resumen semanal en formato podcast recordaréis que lo hacíamos en colaboración con el programa «A mi bola» de Rubén Mediano.

Pues bien, Rubén ha decidido producir una serie de entregas especiales para cerrar el ciclo de «A mi bola» y lógicamente TenCuidado no podía faltar a este reencuentro (palabra muy de moda últimamente en televisión, todo sea dicho).

Por esto (y para calentar motores) vamos a publicar mensualmente la sección que podríamos llamar «Qué fue de…», enfocada a refrescar lo acontecido durante estos años de stand-by en los sectores descuartizados cubiertos por el blog. También iremos lanzando cada cuatro semanas la audiotira cómica de Rubén parodiando los diversos formatos sacacuartos de la televisión.

Sin más dilación os dejamos con la primera entrega, en la que comentamos brevemente lo que ha ocurrido con los call-tv:

Asimismo aprovechamos para informaros de que hemos lanzado un canal en Telegram, en el que podéis seguirnos de igual manera que en nuestras redes sociales habituales.

Tirando de hemeroteca hemos publicado hasta 4 artículos hablando acerca de Comercial Polindus:

• Llamadas perdidas fraudulentas: la misma empresa fantasma suma y sigue
• 91 114 06 80 o el (repetitivo) timo de la llamada perdida
• La llamada perdida de ConectaSMS regresa, esta vez con el 27140
• El timo de la llamada perdida no descansa en Navidad

Vía FACUA hace unas horas nos enterábamos del multazo (se enfrentan a una sanción de dos millones de euros) que les puede caer, ya que la CNMC (ex CMT) considera «grave» la conducta de la compañía. Enviaban SMS a los usuarios de manera masiva simulando ser conocidos y les engañaban para que se suscribiesen a servicios de SMS Premium sin saberlo.

A continuación reproducimos la nota enviada por FACUA:

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha incoado un procedimiento sancionador contra Polindus 21, la empresa que utilizaba los números 25655, 25658, 27407, 27140, 27139 y 25414 para enviar SMS de manera masiva a numerosos usuarios en los que simulaban ser conocidos que querían contactar con los receptores para engañarles y llevarles a suscribir servicios de SMS Premium, que tienen una tarificación especial y muy elevada, sin que realmente fuesen conscientes de tal suscripción.

El organismo ha actuado a partir de las numerosas quejas de usuarios recibidas en la Secretaría de Estado de las Telecomunicaciones y Sociedad de la Información (Setsi), entre las que está la denuncia de FACUA-Consumidores en Acción. Polindus 21, inscrita desde 2008 en el Registro de operadores de redes y servicios de comunicaciones electrónicas como entidad autorizada para la prestación del servicio de almacenamiento y reenvío de mensajes cortos, es una de las cuatro empresas reportadas por la asociación por dedicarse a este tipo de fraudes.

La Setsi resolvió en diferentes expedientes de entre noviembre de 2013 y mayo de 2014, que la empresa Polindus 21 estaba incumpliendo el Código de Conducta para la prestación de los servicios de tarificación adicional basados en el envío de mensajes. Tras esto, instó a la CNMC a cancelar los números desde los cuales se estaba cometiendo el fraude (25655, 25658, 27407, 27140, 27139 y 25414), todos gestionados por la misma compañía.

La CNMC, por su parte, considera probado, dadas sus propias investigaciones, que la empresa incumple el artículo 77.19 de la Ley 9/2014, General de Telecomunicaciones, que tipifica como grave «el incumplimiento de las condiciones determinantes de las atribuciones y el otorgamiento de los derechos de uso de los recursos de numeración incluidos en los planes de numeración«. Aunque, de acuerdo a esta ley, es a la Setsi a quien le corresponde sancionar, mientras el organismo no asuma las competencias en materia de numeración se seguirán ejerciendo transitoriamente por la CNMC.

La multa puede ascender a dos millones de euros, aunque tras la decisión de la CNMC, ahora la empresa tiene un mes para presentar las alegaciones que considere.

La citada Comercial Polindus 21 S.L es una empresa fantasma que, como ya se vio en la siguiente pieza del informativo de la desaparecida TV autonómica valenciana, no está en la dirección que proporciona, que corresponde a un edificio abandonado:

Es probable que en las últimas horas te haya llegado un mensaje de texto como el siguiente:

De hecho yo lo he recibido en dos teléfonos distintos: en uno por la tarde y en otro por la mañana. Además el 902 es ligeramente diferente en los dos SMS, acabando el uno el 3 y el otro en 5 (el de la captura).

Aunque huele a estafa a kilómetros, evidentemente he llamado para ver qué se cocía (este blog nunca ha salido gratis). En primer lugar, una locución con voz de mujer me ha pedido que dijera alto y claro mi nombre o teléfono, solicitud ante la que yo no he dicho ni media palabra.

Pasados unos segundos la misma voz ha respondido a mi silencio con un «estábamos esperando su llamada» (la del hombre sin nombre, se ve XDDD) y me ha remitido a contactar directamente con el «centro de atención», disponible (¡oh sorpresa!) en un teléfono 806, concretamente dictado de la siguiente forma:

Ochenta, sesenta y cinco, cuarenta y cuatro, cero cincuenta.

Es decir, para variar un carísimo 806 camuflado. La línea en cuestión pertenece a un rango de la empresa Next Touch Telecom, de la cual ya hemos hablado por aquí alguna vez por ofrecer servicios no autorizados a través de numeración 118XX.

PD: sí, los administradores de la web seguimos vivos pero con la falta de tiempo habitual. No obstante, no ha decaído la intención de revivir realmente el blog en algún momento.

Ayer me dejaron dos llamadas perdidas en la línea fija, realizadas desde el teléfono 911 936 956. Una búsqueda en Google y otras averiguaciones no resolvieron mis interrogantes así que decidí devolver la llamada sabiendo de antemano que sería una pérdida de dinero.

La operadora se presentó como empleada de Citibank ofreciéndome una serie de productos que no me interesaban lo más mínimo, así que solicité la baja inmediata de su base de datos.

Sorprendentemente me dijo que cancelaría al instante mi inscripción en las listas de Citibank (muchas veces los teleoperadores empiezan a soltar incongruencias o directamente cuelgan ante tal petición). Pero además me informó de que los datos habían sido obtenidos mediante una empresa llamada «Arvato Services Iberia, SA» (que por lo visto se dedica a hacer listados de teléfonos a los que freír a llamadas) y me facilitó un 900 para pedir la baja de sus registros: 900 197 685.

Esta mañana lo hice y esperé que todo quedara ahí. Tras deshacerme de los cansinos e insufribles teleoperadores de Jazztel (empresa de la que jamás contrataré un solo producto por sus acosadoras estrategias de telemarketing), a uno no le apetece que otra empresa le llame diariamente.

Sin embargo, hoy he fruncido el ceño al recibir otra llamada del 91 193 69 56. Ya cabreado he vuelto a llamarles y esta vez la operadora no se ha identificado como empleada de Citibank sino de la empresa que spamea telefónicamente por ellos, de la cual no he atinado a entender el nombre. Se supone que por fin debería estar dado de baja del listado del horror de esta molesta e irritante banda, pero no me fío. Si recibo más llamadas actualizaré este artículo.

(Para quien pueda planteárselo: ya, técnicamente esto no es una estafa ni un fraude, pero me parece una información relevante para el consumidor así que por qué no publicarla).

Seguramente más de una vez habréis visto mensajes como los siguientes en vuestro terminal con Android:

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Hoy hace exactamente cinco años que empezó la aventura de TenCuidado.es. Aventura que como todos sabéis (y si no, lo podéis comprobar fácilmente) lleva en stand-by una larga temporada.

Por motivos personales (básicamente laborales), los dos administradores no podemos invertir en el proyecto la inmensa cantidad de tiempo que le dedicamos al principio, cuando estábamos volcados en cuerpo y alma como bien saben los que lleven con nosotros desde aquel cercano y al mismo tiempo lejano año 2009.

Os podemos asegurar con la mano en el corazón que el abandono forzado que ha sufrido TenCuidado nos entristece mucho, ya que este humilde blog nos ha reportado muchísimas satisfacciones. Además, todos los indicadores señalan que hemos cumplido una gran labor divulgativa, lo cual es un motivo de inmenso orgullo para nosotros. Más si cabe teniendo en cuenta que no hemos obtenido jamás un céntimo de nuestra labor, más bien todo lo contrario.

Han pasado muchas cosas en nuestro principal campo de batalla (SMS Premium, teléfonos de tarificación adicional…) pero nosotros vamos a seguir en la brecha aunque tengamos que reciclarnos temáticamente. Más claro: no vamos a cerrar ni borrar el blog. La idea es retomarlo (tenemos contenidos pendientes de ser publicados) y seguir alertando de las tomaduras de pelo que pululan por ahí, pero no os podemos decir cuándo porque no lo sabemos ni nosotros.

No nos vamos a explayar más. Simplemente recalcar que nuestra intención es volver a dar caña a quien lo merezca. Permaneced a la escucha.

Gracias por seguir al otro lado.

Actualización 12/02/2013: la referencia a los 20€ de costes de tramitación en caso de anulación del alta o portabilidad ha sido retirada de la política de privacidad de Megacomparador. La versión de la empresa, accesible en los comentarios de este artículo, es que nunca se ha cobrado dicho importe.

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Ante todo, feliz año 2013 (o como poco, que sea mejor que 2012) a todos los que seguís ahí teniendo en cuenta el ya prolongado hiato que está viviendo el blog. Esperamos recuperar el ritmo cuanto antes tras este letargo al que se está viendo sometido por diversas circunstancias.

Vamos al tema que nos ocupa hoy, una nueva web con intenciones oscuras que nos han traído los Reyes Magos (el carbón se ha quedado desfasado ya). La he descubierto hace un rato viendo Antena 3, a través de un anuncio del enésimo comparador de ofertas a través de Internet (que también se emite en el resto de canales del grupo). Sólo que en este caso no era de seguros (mercado saturado tanto de comparadores como de anuncios horrendos donde los haya), sino de proveedores de acceso a Internet. La dirección de la página en cuestión es www.megacomparador.es.

Enseguida me ha olido a chamusquina. Y el hedor se ha hecho insoportable cuando he consultado el whois (datos del registrador del dominio) y me he encontrado que está a nombre de Antena 3:

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No es la primera vez que informamos de que la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones cancela, por orden de la Comisión de Supervisión de los Servicios de Tarificación Adicional (CSSTA), un número utilizado SMS premium. Entre otros casos, hablamos de la cancelación del número 25354, que prestaba servicio al ya extinto ‘Rico al Instante‘.

Pues bien, esta misma semana la CMT ha publicado que cancela, por un periodo de un año, otros tres números SMS Premium.

En concreto, se procede a la baja de los siguientes números debido a algún tipo de incumplimiento del código de conducta para la prestación de los servicios de tarificación adicional basados en el envío de mensajes:

797454 – Digitaran
795333 – Nextcard
795581 – Jet Multimedia

Con estas tres nuevas cancelaciones ya suman dieciséis números cancelados en total desde 2009, año en que se aprobó este Código. Se da la circunstancia de que en el blog hemos hablado de los tres números por ser utilizados para suscripciones fraudulentas (797454 -incluso más de una vez-, 795333, 795581).