Buscar el teléfono de una empresa y acabar con una suscripción: el caso Hertz
Por Reclamation Man | 5 de mayo de 2011
Los reclamos para generar suscripciones cada vez están más especializados. Sirva como ejemplo el caso que nos envía Marco (muchas gracias), que buscaba un número de teléfono para hacer una reserva con la empresa de alquiler de vehículos Hertz y se encontró con la URL http://hertz.centrosdeatencion.net/es:
La (difícil de leer) casilla «Acepto los terminos y condiciones. Este sitio no pertenece a ningún programa de afiliados» está marcada por defecto (al menos al acceder desde el navegador Opera) aunque en la captura no lo esté.
Si metemos nuestro número de teléfono, aparecerá esto (¿a qué descarga se referirá?):
La gracia está, como casi siempre, en la letra pequeña del pie, que nos dice que para supuestamente enviarnos el teléfono de Hertz nos meterán en un servicio de alertas que nos puede salir por unos 36 euros al mes. Para cancelarlo, deberemos enviar BAJA al 795995.
Hay que remarcar que este cebo ha pagado para posicionarse el primero en Google al realizar búsquedas como «teléfono Hertz»:
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