911936956, spam telefónico de Citibank
Por Reclamation Man | 23 de abril de 2014
Ayer me dejaron dos llamadas perdidas en la línea fija, realizadas desde el teléfono 911 936 956. Una búsqueda en Google y otras averiguaciones no resolvieron mis interrogantes así que decidí devolver la llamada sabiendo de antemano que sería una pérdida de dinero.
La operadora se presentó como empleada de Citibank ofreciéndome una serie de productos que no me interesaban lo más mínimo, así que solicité la baja inmediata de su base de datos.
Sorprendentemente me dijo que cancelaría al instante mi inscripción en las listas de Citibank (muchas veces los teleoperadores empiezan a soltar incongruencias o directamente cuelgan ante tal petición). Pero además me informó de que los datos habían sido obtenidos mediante una empresa llamada «Arvato Services Iberia, SA» (que por lo visto se dedica a hacer listados de teléfonos a los que freír a llamadas) y me facilitó un 900 para pedir la baja de sus registros: 900 197 685.
Esta mañana lo hice y esperé que todo quedara ahí. Tras deshacerme de los cansinos e insufribles teleoperadores de Jazztel (empresa de la que jamás contrataré un solo producto por sus acosadoras estrategias de telemarketing), a uno no le apetece que otra empresa le llame diariamente.
Sin embargo, hoy he fruncido el ceño al recibir otra llamada del 91 193 69 56. Ya cabreado he vuelto a llamarles y esta vez la operadora no se ha identificado como empleada de Citibank sino de la empresa que spamea telefónicamente por ellos, de la cual no he atinado a entender el nombre. Se supone que por fin debería estar dado de baja del listado del horror de esta molesta e irritante banda, pero no me fío. Si recibo más llamadas actualizaré este artículo.
(Para quien pueda planteárselo: ya, técnicamente esto no es una estafa ni un fraude, pero me parece una información relevante para el consumidor así que por qué no publicarla).
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