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Entran en vigor cambios en la regulación de los SMS Premium

Por GatoVolador | 1 Septiembre 2010 4 comentarios

Hoy entra en vigor una modificación del Código de Conducta aprobado el año pasado para los servicios SMS Premium.

Los principales cambios son:

- Publicidad de los servicios: debe indicarse una dirección postal del prestador, que se pueda consultar también desde la página principal de su sitio web. En los anuncios además deben aparecer el nombre/razón social completos, un e-mail, un teléfono de atención y el tipo de servicio (de chat, benéfico, de suscripción, para adultos…)

- Recepción de publicidad: en este aspecto, la modificación empeora el Código vigente hasta ayer. Antes no se permitía el envío de cualquier publicidad no autorizada, ahora sí los servicios publicitados sean similares a los que ya tenga contratados el titular del móvil. También, como se indica en PuroMarketing, se permite que se publiciten servicios estándar (no de suscripción) a los clientes de una suscripción. También se pemite siempre que el servicio publicitado tenga un coste menor o igual al que el usuario ha utilizado.

- Información sobre precios: debe indicarse el precio con impuestos de cada mensaje recibido en servicios de suscripción, o la cuota periódica si correspondiera. Cuando se facture por SMS recibido, a continuación del importe en euros debe indicarse literalmente “por sms recibido” o, en todo caso, la abreviatura “por sms recib.”

- Limitaciones horarias: las restricciones horarias por contenidos (protección de la infancia y demás) de la Ley General Audiovisual serán también aplicables a los servicios SMS premium que se anuncien en los programas emitidos en dichos horarios.

- Programas de TV con participación por SMS que se emitan en redifusión: los programas de TV y radio que inciten a la audiencia a participar mediante SMS premium y sean posteriormente reemitidos en diferido deben indicar claramente que no resulta posible participar durante dicha repetición mediante un rótulo o una locución cada vez que se anuncie el número SMS Premium.

- Promociones SMS de radio y televisión: las cadenas deben tener un enlace en su página principal de Internet a una subpágina en la que se reseñen todos los concursos y promociones SMS Premium vigentes, así como sus bases.

- Servicios de suscripción con contenido para adultos: operarán en los rangos de numeración 995ABM–997ABM–999ABMC y su regulación es la misma que la de los servicios de suscripción estándar, incluyendo el precio máximo de 1,2 euros por SMS recibido.

- Servicios de chat: cada sesión no puede exceder de 12 horas y, si bien estos servicios se facturan por SMS enviado y no recibido, se regirán por las normas de los servicios de suscripción o suscripción para adultos, según el caso.

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Los supuestos fakes de Mediacat 06

Por GatoVolador | 30 Agosto 2010 13 comentarios

Esta vez toca hablar de nuevo de presuntas llamadas falsas en los call-tv. En esta ocasión, todas las secuencias pertenecen a programas de la productora de Sabadell Mediacat 06, dependiente de Canal Català.

En los mentideros sobre los call-tv se viene comentando insistentemente que muchas veces en los espacios de esta productora la llamada “ganadora” que pasa a directo es la de un redactor del programa, concretamente el que atiende las llamadas reales.

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Declaraciones de ex-trabajadores de call-tv en la prensa

Por GatoVolador | 22 Agosto 2010 16 comentarios

Volvemos a la carga contribuyendo a la difusión de dos artículos sobre los call-tv que publican hoy El Diario Montañés y otros del grupo Vocento en su edición digital, titulados “Las horas bajas del ‘teletimo’” y “Polémica en La Sexta: negó un premio de 60.000 euros“.

El segundo principalmente recuerda el sonadísimo caso del bote de cuatro letras que se intentó dar por incorrecto sin éxito.

Pero sin duda lo más interesante de ambos son las declaraciones de Merxe Gimeno, ex-presentadora de call-tv. Si no os suena, es esta chica (la captura data del mes de junio del pasado año):

Merxe Gimeno
Merxe Gimeno

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SMS gratis, otro mensaje reclamo para captar suscripciones

Por GatoVolador | 3 Agosto 2010 7 comentarios

Hacemos una breve pausa en nuestro parón vacacional para hacernos eco de un SMS que se ha enviado en masa y del cual nos informa Manuel:

Remitente: 795522

Vamos a premiar tu fidelidad y por eso te regalamos 200 sms al mes durante un año totalmente gratis! Subete a la promocion enviando ALTA SMS al 795522. pvp 1.42em

La empresa responsable de esa numeración es la barcelonesa AIR EBITES, S.L. Como veis, omite explicar que se trata de una suscripción y el precio se indica con las siglas “em”, qué deducimos significan “el mensaje” pero desde luego no son todo lo claras que deberían.

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El juego de Facebook Farmville, nuevo cebo para captar suscripciones

Por GatoVolador | 23 Julio 2010 8 comentarios

El poder de Farmville (juego consistente en mantener una granja virtual en la red social Facebook) no conoce límites. Si recientemente el famoso navegador Firefox tenía que lanzar una actualización porque el juego no funcionaba correctamente en cierta versión, ahora unos supuestos “trucos” para Farmville son el cebo perfecto para captar suscripciones a través de la página web http://www.farmville-trucos.com, que nos hace llegar Juan Diego alertado al verla promocionada dentro del propio Facebook.
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Nuevo SMS que incita a llamar a números de tarificación adicional

Por GatoVolador | 21 Julio 2010 12 comentarios

Tardaban en aparecer más variantes de este fraude. Hoy se ha producido un envío masivo de este mensaje de texto:

Remitente: RENNOVA@

ENHORABUENA!Su numero de movil ha sido elegido para un Nokia N86 o N97 completamente gratis!LLAME ahora mismo al 806 48 44 76.NO TARDES!PROM.LIMITADA 1.51e

El 806 que aparece en el mensaje, según la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones, pertenece a la empresa Aplicaciones Monsan, a la que ya hemos transmitido el uso irregular de su numeración.

806 484476 - 806 484 476

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Test de inteligencia… para dar dinero a los ‘listillos’

Por GatoVolador | 16 Julio 2010 17 comentarios

Jentox nos avisa en el foro de la existencia de una curiosa página web que simula el diseño de la del Instituto Nacional de Estadística y nos propone un test para hallar nuestro CI:

Si lo realizamos, ¡sorpresa!

Nos piden el número de móvil. Qué raro que un presunto instituto de anagrama parecido al del INE, que es un organismo oficial, nos pida el móvil para entregarnos el resultado. Pero si vamos a la letra pequeña…

Servicio para Mayores de edad o menores con capacidad legal para contratar. Suscribiéndote a nuestros portales wap de contenido te enviamos el resultado de tu test de inteligencia. [...] Para descargar contenido de los portales es necesario tener habilitada la conexión wap en tu terminal. El coste máximo del servicio de suscripción es de 1.42€/sms recibido más el coste de navegación wap que dependerá del operador que tengas contratado. Máximo de 10 sms/sem. El resultado del test de inteligencia es un servicio con fines lúdicos y de entretenimiento (no científicos). Para cancelar el servicio, envía BAJA IQ al 797979. Responsable del servicio: Nvia; info@nvia.eu; nº Atención al Cliente 902354525

…¡otra sorpresa! No es más que otro cebo para atraer suscripciones que nos puede salir por hasta 56 euros al mes. Además el test es puro humo y, para colmo, la forma de baja es ilegal. Desde la nueva normativa implantada en noviembre, la baja se debe efectuar enviando la palabra “BAJA” sin más, cosa que como vemos esta promo no cumple.

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Los micrófonos indiscretos

Por GatoVolador | 14 Julio 2010 14 comentarios

Teniendo en cuenta la precipitación con la que terminan muchos call-tv y programas de videncia con el fin de ajustarse lo máximo al tiempo de emisión y maximizar beneficios, no es de extrañar que a veces a los técnicos de sonido no les dé tiempo a cortar los micros y luego se oyen cosas que no deberían escucharse…
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La hora extra (XII y final)

Por GatoVolador | 11 Julio 2010 2 comentarios

Copiar el “estado” de ciertas presentadoras no siempre funciona:


Archivo MP3 (licencia CC BY-NC-SA)

Tras este numerito, “La hora extra” desapareció misteriosamente:roll:

Créditos: como siempre a lo largo de estos tres meses, para Rubén Mediano, de Nueva Onda Radio de Puertollano.

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Veo 7… chanchullos

Por GatoVolador | 9 Julio 2010 11 comentarios

Vamos con dos irregularidades, y además muy notorias, en el call-tv de Veo7 “Ring Ring”, producido por Mediacat 06.
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