En las grabaciones analizadas por el Consejo, se producen absurdos tales como una “ronda rápida de deseos” (como si esto fuera un call-tv). También se desprende que el 60% de la programación de Metropolitan TV consiste en programas de tarot y teletienda. Lamentable. Y por si todo esto fuera poco, desde la sanción la emisión de este tipo de programación basura no ha ido a menos, sino todo lo contrario.

Por otro lado, también se han detectado programas de videncia en horarios no permitidos en cuatro emisoras de radio: Astrovisión Radio, Éxito Radio, La radio de Anabel y Sol Radio. Se da la circunstancia de que ninguna de estas señales tiene licencia de emisión. Además, no anuncian el precio de la llamada a los 806 en sus promociones.

Por esto, el CAA va a identificar a los responsables de estas emisiones y además solicitará a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (SETSI) la retirada inmediata de los números de tarificación adicional de rango 806 y 118XX que se publicitan en las emisiones detectadas, puesto que incumplen el Código de Conducta para la prestación de los Servicios de Tarificación Adicional.

También la Junta de Andalucía será requerida para que acabe con los repetidores pirata de estas cadenas que vulneran de forma flagrante la legislación, ocupando la videncia entre el 70 y el 100% de su programación.

Cabe destacar que la serie fue cancelada en Antena 3, pero se supone que debería continuar en Neox con un nuevo reparto, con lo que este reclamo cobra verosimilitud. En cualquier caso, tras una serie de preguntas estúpidas sobre nuestras aptitudes como actores, se nos pedirá el número de móvil para completar el proceso:

Ni la física ni la química: la economía es lo que nos temblará como caigamos en semejante engaño. El “test de cásting” nos puede salir por casi 60 euros al mes. Para parar el atraco, deberemos enviar BAJA al 795557.

Seguimos. “The Bald Avenger” nos envía por correo electrónico un cebo que le ha llegado por la misma vía, de una forma bastante de juzgado de guardia peculiar. Reproducimos casi literalmente lo narrado en su mensaje, en el que está el caso perfectamente explicado:

[...] Hasta ahora no lo había visto nunca: me llega en forma de mensaje de correo procedente de uno de mis contactos, al que supuse que se le había colado algún bicho en su ordenador y le ha cogido las direcciones. Al provenir de una fuente conocida, como mínimo abrimos el mensaje para leerlo:

El mail acaba con la siguiente reflexión de nuestro informante:

Ahora bien, yo me pregunto: independientemente de las malas artes para captar la
suscripción, ¿no es penalmente punible hacerse pasar por una web de Windows Live con la intención de obtener nuestros datos de login y robar nuestra lista de contactos?

Creo que ese es un delito aún más grave que el de engañarnos para suscribirnos a las alertas, incluso aunque lo adviertan en la letra pequeña.

No sabemos hasta qué punto es punible esto. Si lo fuera, probablemente hubieran sido denunciados los webmasters de las archiconocidas páginas que servían supuestamente para, por ejemplo, saber quién te tiene no admitido en MSN. Pese a los años pasados, el funcionamiento de ambos timos es el mismo: “robo” de la cuenta para enviar publicidad no solicitada a los contactos. O algo peor.

En todo caso, si caemos, deberemos hacer dos cosas. Ir a live.com y cambiar de inmediato nuestra clave de acceso a la cuenta de Windows Live. Y, si además nos clavan la suscripción, tendremos que enviar BAJA al 795600 o al 795100 (dependiendo de cual de los dos nos lleguen los mensajes).

Otro reclamo es el que nos envía DiexistaFM. En un alarde de originalidad, usa el iPhone de Apple como reclamo. Tras preguntarnos de qué color nos gusta y hacernos jugar a un infantil juego de cartas, se nos pedirá el número de teléfono para lo que todos sabemos:

La tontería puede costarnos casi 36€ mensuales. Para cancelar la suscripción, hay que enviar “Baja Cool” al 797400. Esto incumple la normativa, ya que la desactivación del servicio se debe realizar enviando únicamente la palabra “BAJA”.

También DiexistaFM nos envía otro cebo que nos promete unas vacaciones en Miami. Casi nada:

La “creatividad” corresponde a la empresa Yembu, “marca blanca” de Zed junto a Ocio Factory Time. Para darnos de baja llegado el caso, deberemos enviar BAJA al 797123.

Terminamos la recopilación con este banner que nos envía Gonzalillo mediante Facebook:

Al hacer click en él le llevó a un reclamo en el que se usaba el iPad (vaya, otra vez Apple de por medio, qué curioso) para que metiera su número de móvil. Lo normal, vamos…

En la cara positiva, los compañeros de EstafasTelefonicas.com dejan caer que en breve se podrían tomar acciones contra las empresas SMS Premium que utilizan la imagen de conocidas cadenas comerciales para generar suscripciones prometiendo vales descuento en dichas cadenas. Vales que, al parecer, finalmente no se entregan nunca. Veremos qué pasa.

Rematamos el artículo reseñando que la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones anuncia en su blog la cancelación del número SMS Premium 797271, del cual hemos hablado en alguna ocasión.

A este teléfono se unen los otros seis que han sido cancelados en base al Código de Conducta SMS Premium desde que existe: el celebérrimo 25354 de “Rico al Instante”, el 25522 de Nvia, el 27444, el 25044 y el 27640 (los tres de Alterna) y el 25933 de Step2u.

Con esto, llega a su punto álgido un expediente contra el canal abierto el 25 de octubre del año pasado, precisamente el mismo día que se iniciaron las emisiones de Metropolitan TV en la TDT andaluza. Para que veáis hasta que punto se pasan la Ley por donde todos sabemos.

Desde esa fecha hasta el 17 de abril de este año, se detectaron 150 emisiones en horario ilegal (una al día, prácticamente) del programa “Contigo” La multa fue impuesta tras desoir la concesionaria de la licencia de Metropolitan (vamos, la propietaria original Avista TV) las advertencias del Consejo Audiovisual Andaluz, que también recibió denuncias de teleespectadores acerca del programa.

De hecho, nosotros tuvimos acceso a la respuesta del CAA a la queja de un espectador en los primeros días de emisión de Metropolitan en Andalucía. En ella se indica que el canal no emitió programas de videncia en el momento indicado por el denunciante.

No nos extraña que en un primer momento el CAA se dejara engañar. Ya comentamos que en el programa “Contigo” de Metropolitan son expertos en vender a las videntes como “consultoras humanistas” y demás zarandajas. Ya lo hicieron cuando sancionaron, “casualmente”, al mismo programa en Cataluña hace nada.

En el informe que ha publicado el CAA en su web, nuevamente se desmonta que “Contigo” no sea un programa de contenidos paracientíficos, incluyendo citas textuales de la emisión (página 2).

A la hora de calibrar la cuantía de la sanción al canal autonómico privado, el CAA ha tenido en cuenta la jurisprudencia existente cuando persiste una actitud infractora. El programa sancionado sigue emitiéndose tras repetidos avisos del Consejo, por lo que el Pleno del mismo ha vuelto a abrir otro expediente.

Metropolitan TV emite a través de los programas autonómicos de Vocento por los que emitía La 10 hasta su salto a la televisión nacional. Es decir, posee cobertura autonómica, además de en Andalucía, en la Comunidad Valenciana y en Madrid.

Fuentes: MundoPlus, FormulaTV, Terra Noticias, El Mundo

Nunca sabremos si esta llamada respondía al interés real de la llamante en conocer qué fue de su padre o si fue concebida para dejar en evidencia (de forma garrafal además) a la supuesta tarotista. En cualquier caso, ahí queda.

La llamada que sí se realizó claramente para ridiculizar estos programas fue la realizada por un lector de nuestro blog, que nos hizo llegar lo sucedido vía correo electrónico. Preguntó a la vidente “¿puede predecir cuándo acabarán los programas nocturnos que se aprovechan de la credulidad de la gente?” y colgamos su mensaje en nuestra página de Facebook.

Pero los programas de videncia últimamente no sólo han recibido golpes en su credibilidad. También en su economía. El Periódico publicaba ayer que Estil 9, el segundo canal autonómico privado de Cataluña, perteneciente a 8tv, ha sido sancionado con 90001 euros por emitir en octubre del año pasado videncia en horario protegido de tarde.

La sanción le ha llegado por parte del Consejo Audiovisual Catalán, que considera la infracción como muy grave. Por lo visto, el CAC afortunadamente no se ha dejado engañar por las argucias léxicas de la productora Mediacat 06, responsable del espacio sancionado (Contigo) y que decía que la vidente en realidad era una consultora humanista (insertad risas).

El informe de la resolución (PDF, en catalán) se explaya desvirtuando la mamarrachada de llamar a la vidente “consultora humanista”, incluso con referencias a los diccionarios de la RAE y del Instituto de Estudios Catalanes y aduciendo que:

- Las técnicas utilizadas por las “consultoras humanistas” para solucionar los problemas planteados no son científicas (numerología, horóscopo, minerales, talismanes…)

- Las soluciones aportadas no están basadas en conocimientos científicos sino en una “visión”

- Las “consultoras humanistas” hacen referencia a dimensiones no empíricas de las personas.

- Diversas fuentes relacionan a las “consultas humanistas” Rosa Vidal y Montse Anglada (las que aparecían en las emisiones analizadas por el CAC) con el ejercicio de la videncia y el tarot.

Así pues, sólo queda felicitar al CAC por la decisión y esperar que el supuesto Consejo Audiovisual Estatal que se tiene que crear actúe con la contundencia del catalán, o con más incluso, contra la lacra del tarot y la videncia en televisión. De momento, el Ministerio de Industria ha abierto un concurso público para buscar una empresa que se ocupará del control de contenidos en lo que se crea dicho consejo audiovisual estatal.

Recordemos que los contenidos eróticos sólo se pueden difundir entre las 22h y las 06h (hasta las 07h en el caso del tarot y las paraciencias), quedando las emisiones puramente pornográficas prohibidas si no son bajo un sistema de acceso condicional.

Simplemente haciendo un poquito de zapping podemos comprobar que todo lo recalcado por la AUC es cierto. Empecemos echando un vistazo a Metropolitan TV, cadena dependiente de Canal Català (¡sorpresa!) que ha empezado a emitir en los huecos autonómicos en Andalucía, Comunidad Valenciana y Madrid que Vocento ha abandonado tras pasar La 10 a ser un canal nacional:

Están emitiendo un programa de videncia (eso sí, disfrazado como uno de autoayuda o sabe Dios qué) a mediodía. No podíamos esperar más de un canal que también posee a la infame productora Mediacat 06… De hecho, como se ve en estas dos capturas que nos ha hecho llegar jentox, no tienen reparo en rotular que el programa se acaba momentáneamente a una hora “prohibida” para volver todavía en una franja vetada para los espacios de pseudociencias:

Y, para más inri, lo siguiente:

Observamos que el cartelito de “¡Déjate ayudar!” se muestra encima de otra infografía. Leyendo la letra pequeña observamos que la productora es Mediageneris (vamos, lo mismo que Mediacat 06 ó CanalCatalà TV) por lo que es probable que el espacio se esté emitiendo en diversos canales simultáneamente.

En vez de poner los rótulos con los 806 en los centros de emisión de cada canal, se pone un rótulo genérico en el origen, y luego que cada canal ajuste en pantalla con más o menos gracia su 806 para recibir la comisión correspondiente. Está claro que en este caso Metropolitan TV ha sido bastante poco cuco, ya que con ese rótulo de tamaño irrisorio que han puesto no tapan el 806 que la productora sirve por defecto, dando una sensación de cutrez bastante grande.

El caso de Metropolitan TV nos consta ha sido denunciado ya ante el Consejo Audiovisual de Andalucía, que recientemente también ha reportado a la SETSI la emisión de este tipo de espacios en Antena.Nova durante la franja matinal.

Cambiemos de canal. ¿Os acordáis de Telesierra, aquella red de TV locales de los falsos concursos a través de 806 y que tenía multitud de repetidores de sus señales de satélite extendidos por toda la geografía española?

Pues sigue en marcha (eso sí, sin los concursos) tras la sonadísima detención de sus propietarios en los albores de 2005 (el proceso judicial, por lo que sabemos, aún no ha concluido). Ni el apagón analógico, que tenía que acabar (según los ilusos del Gobierno) con la sarta de canales pirata que mostraban todo el día teléfonos de tarificación adicional, los ha matado.

Han montado un multiplex (sin licencia alguna, obviamente; y configurado de forma completamente errónea en sentido técnico, dicho sea de paso) en asociación con otro canal de la misma calaña -que luego comentaremos- y ya están en plena expansión digital tras decenas de cambios de nombre (Cubo TV, Onda Local, Ribamontana TV…). Profesor Fate reportaba con vídeos su aparición en Valladolid mediante nuestro foro hace un par de meses y recientemente aterrizaron en nuestra provincia:

Hay tantas irregularidades en la imagen que no sabemos por dónde empezar. Por ejemplo, transcribamos completa la marquesina superior en amarillo que sólo aparece parcialmente en la captura:

Queda expresamente prohibida la inclusión en los sms de palabras malsonantes u obscenas, las alusiones explícitas al sexo, la publicidad de servicios o productos de cualquier clase o cualquier otra expresión que pueda perjudicar el desarrollo físico y psíquico de los menores: los sms que no respeten dicha prohibición no serán publicados en nuestro foro.

Sin embargo, siendo la una del mediodía (podemos verificarlo tanto en el reloj del sintonizador TDT empleado para la captura como en el que pone el propio “canal” para rellenar espacio) vemos que en uno de los SMS se emplean expresiones procaces (concretamente, en el que aparece como *1779) que por lo visto nadie se ha molestado en revisar para que no saliera al aire.

Siguiendo con las irregularidades, vemos que se promocionan 806 de videncia fuera del horario permitido. Y como colofón, en la parte inferior de la imagen hay un caos de precios por minuto y por llamada, cuando no hay 905 alguno en pantalla y todos son 806 que se cobran por minuto de comunicación.

Este canal, se llame como se llame ahora (¿tantos cambios de nombre serán para despistar a las autoridades?), tiene la sede en un lugar bien conocido por la Guardia Civil por la detención antes reseñada de los propietarios hace unos años: la calle Isaac Newton del Parque Tecnológico de Tres Cantos (Madrid). Si no van a cerrarles el chiringuito, que no sea por falta de información…

Sólo añadir que las numeraciones 806 que aparecen en pantalla están asignadas a Telefónica. Telefónica y Telesierra siempre han tenido buena relación, usando la segunda los enlaces de satélite de la primera para su distribución a nivel nacional. De hecho hay quien dice que cuando Antena3 destapó el escándalo fue porque estaba escocida con Telefónica (recordemos: el fraudulento negocio de Telesierra les reportaba bastante margen de beneficio) tras dejar de ser el exmonopolio telefónico accionista mayoritario de la cadena.

Por último, el número 25090 aparece en los registros de la CMT como propiedad de “TELE SIERRA S.L.”, aunque la razón social de la empresa cambió el 27 de enero de 2011 a “ROCAMAR GESTION S.L.”:

Para qué cortarse, ¿verdad? En fin… dejamos a Tele Sierra de lado y pasamos a su compañera de mux pirata TDT, anteriormente conocida como Canal 53 (o “el canal del rombo amarillo”) y Canal Trade y que ahora al parecer se llama Canal Randethein (lo de tanto cambio de nombre entre estas cadenuchas empieza a resultar sospechoso):

Otra vez vemos videncia fuera del horario permitido y, además, lo de “chicas divertidas” parece un servicio que se tenga que prestar por 803 y sin embargo se promociona mediante un 806.

Todas las numeraciones (80x y SMS Premium) pertenecen a nuestros “amigos” de la empresa Jet Multimedia, aunque como prestadora de los servicios telefónicos aparece una empresa ubicada en la Avenida General Pereira, número 38 de Requena (Valencia) llamada “Euroche Investment S.L.”. Según nuestras averiguaciones, también está relacionada con algunas webs de contenido pornográfico.

Sobre el canal, en su época como Canal 53 pertenecía a la distribuidora de contenidos audiovisuales Arait Multimedia, ubicada en Aravaca (Madrid). De hecho, el enlace en Hispasat del canal estuvo mucho tiempo etiquetado como “ARAIT”. Ahora mismo no podemos afirmar con rotundidad a quién pertenece el canal, pero llegado el caso se podría averiguar preguntando a los gestores de Hispasat quién les ha contratado la señal de enlace que usan para alimentar sus repetidores de televisión digital pirata…

Diez días desde su lanzamiento ha tardado La Sexta 2 en incorporar un call-tv (producido por Mediacat 06) a su parrilla. Hasta aquí todo podría parecer normal, de no ser porque… se emite a las 18:30 de la tarde. Horario que, como sabemos, queda fuera de la franja de madrugada a la que se restringieron los programas de “juegos de azar y apuestas” por la Ley General Audiovisual.

Cuando tanto trasta como Daravan me lo hicieron saber (gracias a ambos), no me podía creer una vulneración tan flagrante de la LGA por parte de un grupo tan importante como La Sexta.

Pero ayer vi el programa y, francamente, no le toca la colleja al susodicho grupo audiovisual, sino a los que han redactado la Ley Audiovisual, por no prohibir sin rodeos ni ambages cualquier clase de concurso telefónico y dejar un vacío legal que laSexta2 ha sabido explotar, triste y astutamente.

¿A qué me refiero? En todos los call-tv hasta el momento, el azar (por aquello de “juegos de azar y apuestas” que indica la Ley) ha tenido un mayor o menor protagonismo. Ahora mismo se aplica generalmente en la selección de la llamada que pasa a directo.

Pues bien, en el nuevo espacio de La Sexta 2 no interviene el azar (o al menos, eso venden). Veamos una de las rondas de juego en las que se divide el espacio durante su hora de duración (todas son idénticas en esquema):

La primera pregunta sirve para adherirse a la ronda de juego. Es decir, los que jueguen esa primera pregunta de la ronda y la acierten son los que optarán a dar respuesta correcta a las siguientes, no pudiendo nadie “nuevo” unirse al grupo durante la segunda, tercera… cuestiones.

Tras esta pregunta se formulan otras del mismo “altísimo” nivel, durante las que se van descartando a los concursantes que fallen, hasta llegar a la penúltima de la ronda. Ésta decide (no mediante el azar, he ahí el recoveco legal; sino mediante la rapidez de respuesta) qué concursante pasa a directo para optar por el premio de más de 2000€ que aparece en pantalla.

Como habréis podido observar en el vídeo, la última pregunta tiene un nivel alto (nada que ver con las previas) y hay diez segundos para responderla, y durante esos instantes se lee la pregunta. Vamos, complicadísimo acertarla. El premio de consolación son cincuenta miserables euros.

Aceptando a regañadientes que el espacio cumpla con la LGA al no intervenir el azar, queda una duda en el aire. La duración máxima de las llamadas a 905 es de tres minutos. La ronda dura unos nueve minutos y se insiste en que participar cuesta “un euro y poco” (vamos, el coste de una sola llamada). ¿Alargan artificalmente la conexión? Ahí podría estar el principio de una irregularidad, si bien no en el ámbito del juego, si en el del uso de líneas de tarificación adicional…

Los principales cambios son:

- Publicidad de los servicios: debe indicarse una dirección postal del prestador, que se pueda consultar también desde la página principal de su sitio web. En los anuncios además deben aparecer el nombre/razón social completos, un e-mail, un teléfono de atención y el tipo de servicio (de chat, benéfico, de suscripción, para adultos…)

- Recepción de publicidad: en este aspecto, la modificación empeora el Código vigente hasta ayer. Antes no se permitía el envío de cualquier publicidad no autorizada, ahora sí los servicios publicitados sean similares a los que ya tenga contratados el titular del móvil. También, como se indica en PuroMarketing, se permite que se publiciten servicios estándar (no de suscripción) a los clientes de una suscripción. También se pemite siempre que el servicio publicitado tenga un coste menor o igual al que el usuario ha utilizado.

- Información sobre precios: debe indicarse el precio con impuestos de cada mensaje recibido en servicios de suscripción, o la cuota periódica si correspondiera. Cuando se facture por SMS recibido, a continuación del importe en euros debe indicarse literalmente “por sms recibido” o, en todo caso, la abreviatura “por sms recib.”

- Limitaciones horarias: las restricciones horarias por contenidos (protección de la infancia y demás) de la Ley General Audiovisual serán también aplicables a los servicios SMS premium que se anuncien en los programas emitidos en dichos horarios.

- Programas de TV con participación por SMS que se emitan en redifusión: los programas de TV y radio que inciten a la audiencia a participar mediante SMS premium y sean posteriormente reemitidos en diferido deben indicar claramente que no resulta posible participar durante dicha repetición mediante un rótulo o una locución cada vez que se anuncie el número SMS Premium.

- Promociones SMS de radio y televisión: las cadenas deben tener un enlace en su página principal de Internet a una subpágina en la que se reseñen todos los concursos y promociones SMS Premium vigentes, así como sus bases.

- Servicios de suscripción con contenido para adultos: operarán en los rangos de numeración 995ABM–997ABM–999ABMC y su regulación es la misma que la de los servicios de suscripción estándar, incluyendo el precio máximo de 1,2 euros por SMS recibido.

- Servicios de chat: cada sesión no puede exceder de 12 horas y, si bien estos servicios se facturan por SMS enviado y no recibido, se regirán por las normas de los servicios de suscripción o suscripción para adultos, según el caso.

> Los números de cinco cifras que comiencen por 25, 27, 29 ó 280 y los de seis cifras que empiecen por 29 tendrán un precio inferior o igual a 1,2 euros. El rango 280XX estará destinado a campañas benéficas o solidarias.

> Los de cinco cifras que comiencen por 35 ó 37 y los de seis cifras que empiecen por 39 tendrán un precio entre 1,2 euros y 6 euros.

> Los números de seis cifras que empiecen por 795 ó 797 y los de siete cifras que empiecen por 799 pertenecerán a servicios de suscripción con precio por mensaje recibido inferior o igual a 1,2 euros.

> Los números de seis cifras que comiencen por 995 ó 997 y los de siete cifras que empiecen por 999 irán destinados a servicios exclusivos para adultos de precio inferior o igual a seis euros.

Todo esto se resume en la siguiente tabla, extraída del BOE que contiene el texto íntegro del código de conducta:

Si se trata de servicios de precio superior a 1,2€, de suscripción o para adultos (códigos 3, 7 y 9), debe enviarse un SMS informativo previamente a la contratación.

Además, se prohíbe que las empresas exijan a los usuarios de móviles que envíen dos o más mensajes SMS Premium (más caros que los ordinarios) para descargarse un juego o un politono o participar en un sorteo, programa de radio o televisión. Será suficiente con un mensaje, según la nueva normativa que regula estos servicios.

También se establece que para cancelar las suscripciones baste con la palabra “BAJA”, siendo ilegal que la empresa siga con la suscripción si ha recibido un mensaje con esa palabra. Además, se podrá solicitar la desconexión del servicio SMS Premium, como ya se puede hacer con los 80x/905.

Dentro del panel de una de las empresas que ofrecen servicios SMS premium, vemos que al parecer todo está en orden. Los precios se muestran con IVA incluido:

El nuevo artículo que ha sido retirado ha sido este:

Nuevos concursos en TVE, irregularidad al canto

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Esta vez Eurostar MediaGroup, a través de su despacho de abogados, era tajante. Aunque esta vez si que hemos metido un poco la pata (ahora lo explicaremos) todo podría haberse solucionado mediante una llamada. El caso es que a principios de esta semana, un notario se personaba en el domicilio de uno de los administradores para entregar una notificación. Nos encantaría mostrar el contenido de esos 10 folios (es digno de verse por parte de la terminología utilizada), pero es un documento privado, y otro marrón más…

En este caso, hemos metido un poco la pata en los siguientes aspectos:

- Tal y como nos comentan nuestros abogados, las empresas no tienen actualmente la obligación legal de tener bases ni sobres ante notario. Si lo tienen, es porque quieren.

- Y según lo que nos comentan profesionales del sector, el fichero del Consejo de Notarido ABACO (que es el que consultamos para revisar las bases legales) sufre retrasos importantes en sus actualizaciones.

Según nos informa hoy mismo la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT, a la que hemos recurrido directamente ante el lío de notas de prensa, algunas contradictorias y difusas, que hemos recibido a la raíz de la aprobación de la norma), el orden de tramitación sería éste:

> Publicación en el Boletín Oficial del Estado
> Reasignación de los códigos, numeración, etc.
> Una vez realizada toda la reasignación, hay 3 meses de plazo para acatar toda la norma. Total, puede ser que nos metamos en diciembre o más, hasta que esté todo funcionando al 100%.

Respecto a los SMS, los siguientes son los puntos destacados:

-Cuando un usuario envíe un SMS a un número premium, el prestador estará obligado a enviarle un SMS en el que le informe de su precio y de la identificación de la empresa responsable. Si se trata de servicios de precio superior a 1,20 euros (de suscripción o para adultos), este mensaje informativo será previo a la contratación, con lo que sólo si el usuario lo acepta expresamente podrá prestarse el servicio. Esperemos con esto que no pasen más casos como éste, en el que los datos estaban mal escritos y eran casi ilegibles.

- Para la protección de los menores, se establecen horarios donde poder poner publicidad sobre SMS Premium. ¿Qué pasará con la publicidad en las revistas de adolescentes?

- Hay que informar en todo momento durante la realización del concurso o anuncio del precio del servicio y el prestador. ¿Esto quiere decir que no puede salir una marquesina a 300km/h informándonos de ello? Esperemos que sí.

Con todo esto se producirá un cambio y reasignación de numeración. Los prestadores de servicio SMS Premium ya han informado a sus clientes con mensajes como éste:

Esta mañana, en la reunión del pleno de la CSSTA [Comisión de Supervisión de Servicios de Tarificación Adicional] se han aprobado todos los puntos de la Orden del Día, incluyendo el código de conducta que regulará los SMS en España. El siguiente paso es que se publique dicho código de conducta en el BOE (se ha solicitado que se haga en septiembre, pero es poco probable que se retrase tanto), momento a partir del cual habrá 4 meses para la puesta en marcha de la nueva numeración y normativa, la convivencia con lo actual, y la total desaparición de los números existentes hoy en día. Notificaré en cuanto haya más noticias acerca de las nuevas implicaciones que pueda traer el código de conducta.

Respecto a los 905, ya hablamos anteriormente de la regulación, y en poco cambia la cosa respecto a lo avanzado. La CMT tendrá que reajustar los rangos de numeración para cumplir con la orden, habrá números reservados, cambios de precio, etc.

Lo más destacado:

- El Código establece que, en programas de televisión (call-tv) con concursos a través de teléfonos que comiencen por 905 (tarificación adicional), se deberá informar continuamente mediante un rótulo del número de llamadas recibidas en los últimos diez minutos, con el fin de que el concursante pueda saber su probabilidad de entrar en directo. ¿Usarán otro prefijo ahora para que esos datos no salgan a la luz?

- Estos servicios deberán cumplir con la normativa sobre publicidad que establece el código que, además, prohíbe la utilización de tarificación adicional para los servicios de atención al cliente o postventa.

- El incumplimiento del código podrá ser denunciado y la empresa podrá sufrir la retirada del número con el que haya cometido la infracción, según informa el Ministerio de Industria. ¿Será tan fácil como una llamada quejándose o entraremos en una interminable burocracia?

Tanto empresas como usuarios lo estaban deseando. Los usuarios para sentirse protegidos. Las empresas porque unas cuantas que juegan sucio dejan en mal lugar al resto. TenCuidado tiene contacto con algunas de las empresas más escrupulosas del sector, y sabemos bien que era una regulación esperada con los brazos abiertos para que cada uno pudiese tener su negocio bien establecido.

De momento pinta bien, veremos que esquirla o vacío legal buscan para no cumplirlo a rajatabla…