Al hacer click en él, se abre un supuesto test de personalidad cuyo diseño recuerda vagamente al de Facebook y que acaba pidiéndonos, para variar, el número de móvil con el fin de suscribirnos de forma subrepticia:

Empresa responsable: Holland Performance Telecom S.L.U.

Costes:
Movistar: suscripción incompatible con “Pagos Movistar”, aunque pretenden que enviemos un SMS al 37729 con un coste de más de siete euros.
Resto operadores: aprox. 36€/mes.

Forma de baja:
Movistar: no ha lugar.
Resto operadores: SMS con “BAJA” al 995525, lo cual es irregular como ya comentamos en otra ocasión ya que el rango 995XXX está reservado a servicios para adultos.

En el mismo hilo de Taringa, Manu se encontró otro banner sospechoso:

En efecto nos lleva a un nuevo reclamo con el único fin de crujirnos en la factura del móvil bajo la apariencia de un test de inteligencia:

Empresa responsable: Nvia / Data Premium de Venezuela 11, C.A.

Costes:
Movistar: suscripción incompatible con “Pagos Movistar”.
Resto operadores: aprox. 57€/mes.

Forma de baja:
Movistar: no ha lugar.
Resto operadores: SMS con “BAJA” al 795080.

Terminamos con otro reclamo que por lo visto se está distribuyendo por móviles Android:

Mucha “primera descarga gratis” y mucha confusión simulando iconos nativos del sistema lo que realmente es una página web para intentar clavarnos 19 euros al mes…

Siguiendo el enlace publicado se llega a una página alojada en Blogger, la plataforma de blogs de Google (http://nuevo-whatsapp.blogspot.com.es). Aquí tenéis una captura por si se la terminan cargando, que sería lo más normal.

En esa web se nos indican una serie de instrucciones para instalar una nueva versión de WhatsApp “con muchas más funciones”. Una de las instrucciones es hacer click en un enlace que nos lleva a esta página:

Ya vemos claramente que estamos delante de un reclamo para suscripciones…

Empresa responsable: Holland Performance Telecom S.L.U.

Costes:
Movistar: suscripción incompatible con “Pagos Movistar”. Eso sí, pretenden que enviemos un SMS al 37729 con un coste de más de siete euros:

Resto operadores: aprox. 36€/mes.

Forma de baja:
Movistar: no procede.
Resto operadores: SMS con “BAJA” al 995525. Irregularidad al canto: el rango 995XXX está reservado a servicios para adultos…

Por otra parte, nuestro amigo y habitual Dany nos hace llegar (gracias) otra trampa que pretende que introduzcamos nuestro móvil para conocer “quién fuimos en nuestra vida pasada”…

Tras responder una serie de preguntas en las que mejor no entraremos, se nos pedirá el número de móvil con uno de los pretextos más ridículos que hemos visto en todos los años que llevamos reseñando este tipo de fraudes, “evitar abusos en el uso del algoritmo”. Para llorar:

Empresa responsable: Buongiorno MyAlert.

Costes:
Movistar: suscripción incompatible con “Pagos Movistar”.
Resto operadores: aprox. 57€/mes.

Forma de baja:
Movistar: no procede.
Resto operadores: SMS con “BAJA” al 797000.

Al abrir la notificación, se ejecuta la siguiente página web:

Empresa responsable: Datatalk Comunicaciones.

Costes:
Movistar: suscripción incompatible con “Pagos Movistar”.
Resto operadores: aprox. 40€/mes.

Forma de baja:
Movistar: no procede.
Resto operadores: SMS con “BAJA” al 795600, 795400 ó 795100 (el número del que recibas los mensajes).

Otro reclamo, ahora con videojuegos de Electronic Arts como cebo:

La última captura nos sirve para comprobar que por lo visto Yoigo (en colaboración con Ericsson) se ha unido a Movistar y Vodafone en la implementación de su propia pasarela de pagos. Ojo a los veinte euros al mes por los que nos puede salir la broma…

Si bien en el informe se reconoce que en los últimos años se ha modificado la legislación para luchar contra estos timos, afirma que se deben adoptar medidas más radicales dadas las nuevas modalidades que, con frecuencia, se escapan a la legislación en vigor.

La SETSI (Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información) aún no se ha pronunciado sobre una queja de oficio al respecto. En lo que lo hace, pasamos a comentar un reclamo que nos envía Manu (gracias) tras recibirlo en su teléfono Android:

Tras abrir el aviso, se encontró con esta web:

Si metemos ahí nuestro número de teléfono, acabaremos en una página cebo de lo más típica:

(nótese que la pregunta planteada es incoherente con las respuestas…)

Empresa responsable: The Mobile Generation I.B.V. / Celldorado / Wixawin.

Costes:
Movistar: suscripción incompatible con “Pagos Movistar”.
Resto operadores: aprox. 57€/mes.

Forma de baja:
Movistar: no procede.
Resto operadores: SMS con “BAJA” al 797985.

En él denunciábamos la prestación de servicios de tarot (que se deben ofrecer bajo 806) mediante líneas 118xx (destinadas a información telefónica). Pues bien, acto seguido de denunciar públicamente el asunto en esta web los administradores del portal remitimos formalmente una denuncia a la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) para que investigasen el tema.

Tras recibirla y digitalizarla, aquí tenéis la respuesta íntegra de la CMT (spoiler: es un poco decepcionante):

De la resolución podemos destacar varias cosas:

a) En el punto tercero se reconoce que la CMT ha cancelado numeración 118xx en anteriores ocasiones por dedicarse algunos números de este tipo a la prestación de servicios no autorizados, fuera del ámbito de la ‘información telefónica’.

b) En el punto cuarto reconocen que efectivamente según sus comprobaciones se puede contactar con servicios de tarot a través del 11815 y del 11830, en un principio destinados a información telefónica. Atención que ahora viene el truco: si bien en estos números se puede contactar con servicios de videncia y tarot, cumplen su función (suponemos que mínima) de prestar servicios de información de abonado (al estilo Pelochos 11888) por lo que el número no puede ser cancelado.

Aunque ciertos prestadores de servicios de tarot anuncien sus negocios a través de 118’s, como no se dedican exclusivamente (en teoría) a esta función son perfectamente legítimos. El usuario llama, pregunta por el tarot, el 118 en cuestión le pasa (facturando a precio de 118 y no de 806) y todos contentos.

c) En el punto sexto lo único que deja abierto es una pequeña puerta: le pasan la pelota a la SETSI (Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información) para que ellos revisen la normativa y, si procede y sirve para proteger los derechos de los usuarios, revisarla.

En definitiva: la CMT no se moja.

Según indica Willy en su e-mail, este canal emite estos concursos (bajo el título “Buena suerte”) a cualquier hora del día. Si miramos su parrilla oficial de programación (captura 22 de enero), veremos call-tv en horarios entre las siete de la tarde y las doce de la noche (y de regalo, videncia y tarot a mediodía), algo de todo punto ilegal ya que, como bien sabemos, la emisión de este tipo de programas queda restringida a la franja comprendida entre la 1 y las 5 de la madrugada.

Para más inri, las capturas que nos envía Willy, como la que ilustra este artículo, fueron tomadas sobre las 15:00 (hora canaria), cuando el programa se emite durante la tarde-noche. Vamos, era una redifusión no señalizada como tal, con lo que resultaba imposible entrar en directo. La prueba de que nos encontramos ante una repetición es el rótulo que aparece en la esquina superior derecha de la imagen indicando la hora de emisión en vivo (“Especial BUENA SUERTE. Esta noche 21H00″).

Y ya como guinda, el programa de la foto, capturado el 3 de enero, es del año pasado, ya que Willy nos indica que al final de la emisión desearon “feliz año nuevo” con alusiones a Nochevieja.

El segundo es un supuesto test para mujeres para regalarles muestras de los perfumes de las famosas:

Se da la circunstancia de que este cebo también nos pide el e-mail, seguramente para enviarnos publicidad no solicitada:

Pasamos a la información que os interesará si habéis caído en uno de los cebos anteriores. A partir de ahora la realizaremos en forma de ficha, de cara a darle mayor legibilidad:

Empresa responsable: Buongiorno MyAlert.

Costes:
Movistar: aprox. 30€/mes.
Resto operadores: aprox. 57€/mes.

Forma de baja:
Movistar: servicio correspondiente (“I love Gossip”) en la plataforma Pagos Movistar o enviando un e-mail a clientes.es (arroba) buongiorno.com.
Resto operadores: SMS con “BAJA” al 797777.

Otro reclamo, en forma de juego de memoria para “ganar” un iPhone (qué originales…):

Empresa responsable: Buongiorno MyAlert.

Costes:
Movistar: aprox. 30€/mes.
Resto operadores: aprox. 57€/mes.

Forma de baja:
Movistar: servicio correspondiente (“Movilisto”) en la plataforma Pagos Movistar o enviando un e-mail a clientes.es (arroba) buongiorno.com.
Resto operadores: SMS con “BAJA” al 795557.

Continuamos con un cebo que promete videos pornográficos. No lo enlazamos ya que contiene numerosas imágenes NSFW, ante lo cual hemos tenido que esmerarnos para ocultarlas en la captura:

Empresa responsable: Servicios Tecnológicos TIM.

Costes:
Movistar: no disponible.
Resto operadores: aprox. 57€/mes.

Forma de baja:
Movistar: no disponible.
Resto operadores: SMS con “BAJA” al 795445.

Vamos con un reclamo con el tarot como objeto, ofreciéndonos una predicción sobre el año que prácticamente acabamos de empezar:

Empresa responsable: Buongiorno MyAlert.

Costes:
Movistar: aprox. 30€/mes.
Resto operadores: aprox. 57€/mes.

Forma de baja:
Movistar: servicio correspondiente (“Blinko”) en la plataforma Pagos Movistar o enviando un e-mail a clientes.es (arroba) buongiorno.com.
Resto operadores: SMS con “BAJA” al 797000.

Seguimos con algo que tristemente ya empieza a ser un clásico: el cobrarnos mediante el móvil para descargar una aplicación que es totalmente gratuita. Mediante el foro nos llega un aviso de Javier de un nuevo atraco de ese estilo que otra vez utiliza Adobe Flash Player para sus aviesos fines, ubicado en http://r17.flashplayer.msdwnld.com/?.

La novedad radica en que esta vez no se nos dará de alta servicio de suscripción alguno. La página nos solicitará que enviemos un único SMS al número 35445 con el fin de obtener un supuesto “código de activación”. Pero ojo, porque un mensaje a un número de cinco cifras que empieza por 35 puede salir por unos siete euros. Casi nada.

La empresa responsable de este robo es Operador Virtual SMS SL. En el foro tenéis más datos y la consiguiente captura de pantalla.

Pero no sólo a Adobe Flash usan las empresas SMS Premium. jentox, también mediante el foro, nos hace llegar una página que copia la imagen corporativa del software Java (necesario para ejecutar diversas aplicaciones, tanto en el navegador como fuera de él) para colarnos una suscripción:

Empresa responsable: Nextcard–Consultores e servicios Lda / Bayford International, S.A..

Costes:
Movistar: aprox. 7€ (sms único al 35445 —curiosamente, el mismo número del caso de Flash Player que comenté antes—, no utilizan suscripción ni Pagos Movistar)
Resto operadores: aprox. 35,5€/mes.

Forma de baja:
Movistar: no procede al no ejecutarse ninguna suscripción.
Resto operadores: SMS con “BAJA” al 795333.

Terminamos por ahora con una mezcla de cebo y cutrez que nos remite Joel. Seguramente habréis visto alguna web igual o similar a esta alguna vez:

Más allá de las chapucerísimas traducciones, fijaos en las fotos de los “ganadores”. Ahora, vamos a la versión rumana (básicamente, la versión inglesa con cuatro palabras cambiadas) del mismo cebo:

Parece mentira que haya tantos españoles con gemelos en Rumanía (y, según Joel, en Italia, pero por abreviar sólo hemos puesto el caso rumano).

Dejando las bromas a un lado, si accedemos al cebo español, lo primero que veremos será esto:

Si aceptamos realizar el test, acabaremos en un cebo que nos realizará una pregunta sobre el mundo del famoseo “a cambio” de un iPad:

Empresa responsable: Flycell.

Costes:
Movistar: no disponible.
Resto operadores: aprox. 35,5€/mes.

Forma de baja:
Movistar: no disponible.
Resto operadores: SMS con “BAJA” al 797847.

Ignacio A.F. y Paola S.G. son los acusados por delito continuado de estafa, por el que podrían ser sentenciados a tres años de prisión. El fraude se cometía mediante el programa “La hora de oro” de dicha cadena de televisión. Al parecer, en él los espectadores podían obtener un premio respondiendo una serie de cuestiones que aparecían en pantalla. Al llamar al teléfono de tarificación adicional que aparecía en imagen, cuyo titular era la empresa World Premium Rates, se remitía al llamante mediante un contestador a otro número de teléfono, también de alto coste y propiedad de la mercantil Ekeace, representada por Ignacio A.F.

En este segundo número, idénticamente eran redirigidos a un tercero, un 806 de más de un euro por minuto asignado a la empresa “Grande Amigos S. L.”, donde se les hacía creer a los llamantes que habían ganado y se estaba tramitando la entrega de su premio. Además, estiraban las comunicaciones el máximo tiempo posible e instaban a volver a llamar para obtener mayores beneficios mediante este timo.

En la edición que podréis ver más abajo colaron a Maxime De Winne, un infiltrado suyo, como presentador de call-tv durante varios meses. De esta forma, demostraron que las productoras ocultaban expresamente las indicaciones en pantalla que por Ley deberían mostrar. Asimismo, también ofrecieron pruebas de que hacían caso omiso a la prohibición de que participen menores de edad.

Pero esto no es todo: el equipo del programa contactó con Gaëtan de Weert, que llevaba largo tiempo analizando las respuestas de los concursos para obtener el patrón de resolución, con el fin de explicar a los espectadores la aleatoria y retorcida metodología que usaban estos programas (os adelantamos que es muy similar a la que nuestro particular experto Raúl nos contó en su día con algunos ejemplos y con trifulcas al respecto en los comentarios), llegando al punto de reventar un call-tv en directo.

El motivo de tardar tanto en publicar en el blog el reportaje no ha sido otro que la barrera idiomática, ya que fue emitido en holandés. Los vídeos en versión original los conseguimos prácticamente al día siguiente de la emisión, con lo que en unos días había resubtitulado en castellano (principalmente en base a traductores automáticos, no voy a engañaros) todo lo que ya estaba subtitulado en holandés en el reportaje, que es gran parte.

El problema vino con la parte no subtitulada. Durante estos meses he contactado sin éxito con diversas personas con el fin de conseguir una transcripción de esos fragmentos. Viendo lo improductivo del esfuerzo, decidí realizarlo por mi parte y, en base a mis vagos conocimientos de alemán, intentar sacar algo en claro ya que el holandés también es una lengua germánica.

Es por esto que hay algunos fragmentos sin subtítulos, y quizá algunos de los subtitulados no se correspondan exactamente con lo que se dice en el vídeo, pero he revisado cuidadosamente en busca de “burradas” e incoherencias, así que no deberían haber grandes diferencias de significado. Anotar también que, dada la profusa cantidad de información que aparece a veces en pantalla, me he visto obligado a utilizar dos líneas de subtítulos (una encima y otra debajo de la imagen), así como a adaptar la traducción para que sea comprensible y a escribir abundantes notas explicativas (marcadas como NdT).

Sin más, os dejo con las 4+1 partes (después os lo explicamos) del programa:

Llegados a este punto… ¿a alguien le queda alguna duda de la mecánica tramposa y fraudulenta de estos programas?

Sobre lo que decía antes de las 4+1 partes, existe otro fragmento del programa (el más corto, de 3 minutos) en el que el equipo va a entrevistar a Carl Devlies, secretario de Estado para la lucha contra el fraude. En él, reclamó una mayor dureza en la regulación de los call-tv asegurando que, si “las cosas no mejoraban”, el Gobierno belga prohibiría totalmente estos concursos.

Además, se le muestran a Devlies fragmentos de la cámara oculta realizada al productor de call-tv, en los que afirma “vivir de los vacíos legales” y desear que al Secretario de Estado “le pase un coche por encima”. No he insertado la pieza en el artículo porque no está subtitulada (me ha resultado imposible, quizá por el uso de léxico sobre legislación), pero si os apetece la podéis ver directamente en Dailymotion.

Para terminar, a modo de curiosidad, anotar que por lo visto Gaëtan De Weert se ha convertido en toda una celebridad en Flandes y cuenta hasta con una página de fans en Facebook, donde le llaman el revienta call-tv.

Por un lado, los números 118 (seguido de otras dos cifras) se asignaron para prestar servicio de consulta telefónica sobre números de abonado (en cristiano, información telefónica tipo ‘pelochos’ y similares).

Por otra parte, los teléfonos que comienzan por 806 están destinados a prestar servicios de ocio y entretenimiento, entre los que se incluyen contenidos esotéricos, astrológicos, de adivinación, cartomancia y/o predicción del futuro.

Ambos son teléfonos de tarificación “especial”. En el caso de los 118XX, el precio no está regulado y podemos encontrar prestadores que ofrecen servicios bajo esta numeración desde 0,85 € el minuto.

Por el contrario, los números 806 están regulados, y su precio habitual (ya que los costes oscilan dependiendo del cuarto dígito) es de 1,18 € minuto (desde red fija) / 1,53 € minuto (desde red móvil).

Además, como usuarios podemos exigir a nuestra operadora que bloquee el acceso desde nuestro terminal a los números de tarificación adicional, donde los 118 no se incluyen. Por esto, habrá gente que tenga bloqueados los servicios 806 (entre otros) pero no los 118, ya que es imposible restringirlos. Además, por ley, las llamadas a un 806 no pueden durar más de 30 minutos. Dicha limitación no se contempla en el caso de los 118XX.

Está claro que, si obviamos la legislación, es mucho más productivo operar sobre una numeración 118 que sobre una 806. Pero, por Ley, los 118 están regulados exclusivamente para prestar servicios de información telefónica. O lo que es lo mismo, es ilegal que se usen para servicios esotéricos.

Hace unos meses, la CMT, ante diversas denuncias de usuarios, anuló el número de teléfono 11863 a Elette Servicios Televisión S.L. (Astrocanal TV) por prestar servicios de predicción del futuro a los llamantes. Astrocanal anunciaba sus servicios esotéricos a través de SMS como el siguiente:

« 11863 el número de información telefónica de Astrocanal por 0,85 eu/min. Y te pasamos con Astrología y Tarot en Directo. www.elette.es baja 902 010 746 »

A pesar de estar prohibida la videncia a través de líneas que no sean 806, algunos prestadores del servicio siguen llevando a cabo estas malas prácticas. Por ello, pueden perder la licencia para operar su número de teléfono, además de ser condenados a pagar una sanción económica.

La página web de Astrovisión Radio (emisora dedicada al tarot y videncia a través de las ondas hertzianas) anuncia sus servicios a través del eslogan “11815, teléfono de coste reducido“.

Si observamos las condiciones legales, veremos que se indica el presunto precio del servicio:

11815 – precios 1,23€ establecimiento de llamada -0,02 cent/€ segundo.

Y decimos “presunto” porque, haciendo una comparativa de los precios con las tarifas de dos operadores elegidos de forma arbitraria (como fijo Jazztel y como móvil Yoigo), el coste no nos cuadra para nada:

ANÁLISIS DE TARIFAS Teléfono: 11815

Prestador del servicio: LÍNEAS DE RED INTELIGENTE, S.L. – Auna Telecomunicaciones (ONO)
Precio desde red fija Jazztel: establecimiento de llamada: 2,2000 € + 1,5500 € / minuto
Precio desde red móvil Yoigo: establecimiento de llamada: 2,3128 € + 1,5930 € / minuto

Por tanto, en el caso más favorable (el fijo de Jazztel) el precio por segundo no sería de 0,02 cents (la centésima parte de dos céntimos) como se indica en la publicidad del servicio, sino de 0,025 euros (esto es, dos céntimos y medio por segundo, cien veces el precio promocionado). El establecimiento de llamada también crece respecto a lo anunciado, aunque no en tanta proporción como el coste por segundo, ya que “solamente” se duplica.

El mismo servicio, a través del mismo número (11815), se ofrece también a través de diferentes webs. La gracia es que se anuncia con precios dispares. Por ejemplo, en este caso el servicio “se vende” (de forma un tanto confusa, todo sea dicho) a 1,50€ de establecimiento de llamada + 0,02 cent/€ segundo. Como hemos visto anteriormente, esto no cuadra. Este segundo anuncio no hace más que confirmarlo.

Independientemente de las incoherencias respecto al coste de llamada, queda claro que se está prestando un servicio destinado a líneas 806 a través de teléfonos 118, destinados a “información telefónica” como venimos comentando.

En el siguiente caso, encontrado en la web ‘personal’ de la vidente Cristina Pastor, se vuelve a publicitar abiertamente como número de servicio un 118, en este caso el 11830. No hemos sido capaces de encontrar mención alguna al prestador del servicio ni al precio que supone la llamada, así que os mostramos la información a continuación:

ANÁLISIS DE TARIFAS Teléfono: 11830

Prestador del servicio: EAGERTECH 21, S.L. – Auna Telecomunicaciones (ONO)
Precio desde red fija Jazztel: establecimiento de llamada: 0,4300 € + 1,36 € / minuto
Precio desde red móvil Yoigo: establecimiento de llamada: 0,7198 € + 1,4160 € / minuto

Realizar esta llamada reviste un coste muy similar al de un 806 tradicional, por lo que entendemos que se utiliza esta numeración para dejar de lado el código de conducta y las limitaciones legales (en duración de la comunicación, por ejemplo) que acompañan a las lineas de tarificación adicional 806.

En todos estos casos, los prestadores del servicio (empresas vinculadas a Auna / Cableuropa, vamos, ONO) habrían realizado presuntos usos inadecuados de la numeración 118, al no emplearla para un servicio de consulta telefónica sobre números de abonado sino para predicción del futuro y otros fines no contemplados en la legislación.

Nota acerca de los precios: los precios mostrados en el artículo han sido obtenidos a través de la información pública que proporcionan los operadores mencionados (Yoigo y Jazztel). Se puede encontrar respectivamente aquí y aquí.

Nota acerca de los prestadores de servicio: la información acerca de los prestadores del servicio que operan la numeración a la que se ha hecho referencia ha sido extraída de los registros públicos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), junto con datos que publican diversos operadores de telefonía de forma conjunta a sus tarifas.