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	<title>TenCuidado.es &#187; Consultorio</title>
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	<description>Alerta: en este mismo instante, alguien está intentando tomarte el pelo</description>
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		<title>El &#8216;timo erótico&#8217; del 905545622 y las irregularidades de Orange</title>
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		<pubDate>Fri, 27 May 2011 17:40:08 +0000</pubDate>
		<dc:creator>GatoVolador</dc:creator>
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		<category><![CDATA[Legislación]]></category>
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		<description><![CDATA[Un buen amigo de este blog nos cuenta que ha caído en un timo a través de un 905, concretamente a través del 905 545 622.
Ayer dejaron un mensaje en su contestador automático diciendo &#8220;es urgente, llámame&#8221;. Su novia es andaluza y la voz sonaba de allí así que pensó que podía ser su madre [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Un buen amigo de este blog nos cuenta que ha caído en un timo a través de un 905, concretamente a través del <a href="http://tencuidado.es/con-la-actualidad/llamadas-perdidas-del-905015195-timo/#comment-13402" target="_blank" title="Ver más casos">905 545 622</a>.</p>
<p>Ayer dejaron un mensaje en su contestador automático diciendo &#8220;es urgente, llámame&#8221;. Su novia es andaluza y la voz sonaba de allí así que pensó que podía ser su madre y devolvió la llamada sin verificar el número. </p>
<p>Cuando llamó, &#8220;me informaron del coste de la llamada a toda hostia y a continuación una locución me invitaba a pillar un DVD erótico&#8221; (palabras textuales). El 905 involucrado está asignado según la CMT a la empresa Aplicaciones Monsán.</p>
<p>Pero no acaba aquí la cosa. Cuando nuestro amigo se dio cuenta de que había sido estafado, llamó a su operador (Orange) para solicitar la desconexión de los 905. Cuál sería su sorpresa cuando la persona que le atendió le dijo que no podía hacerlo (&#8220;que no estaban los 905 en su base de datos&#8221;). Esto es irregular de todo punto ya que los 905 son teléfonos de tarificación adicional desde <a target="_blank" href="http://tencuidado.es/con-la-actualidad/los-905-regulados-como-telefonos-de-tarificacion-adicional/">hace casi dos años y medio</a>, de lo cual <a target="_blank" href="http://tencuidado.es/con-nuestras-respuestas/que-numeros-de-tarificacion-adicional-se-pueden-bloquear-y-como/">dimos cumplida cuenta</a> en su momento.</p>
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		<title>SMS con contenido erótico, en los móviles de media España</title>
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		<pubDate>Mon, 10 Jan 2011 11:00:10 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ribalmu</dc:creator>
				<category><![CDATA[Al día]]></category>
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		<description><![CDATA[Hace algunos días que estamos recibiendo gran cantidad de quejas como ésta:
Recibo mensajes eróticos desde los números 803543244, supuestamente firmados por una chica que quiere tener una cita conmiga y dice que está desnuda y cosas por el estilo. No sé de dónde han salido, ¿sabéis cómo han podido contactar conmigo y cómo puedo dejar [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Hace algunos días que estamos recibiendo gran cantidad de quejas como ésta:</p>
<p><em>Recibo mensajes eróticos desde los números 803543244, supuestamente firmados por una chica que quiere tener una cita conmiga y dice que está desnuda y cosas por el estilo. No sé de dónde han salido, ¿sabéis cómo han podido contactar conmigo y cómo puedo dejar de recibir mensajes de éstos? </em></p>
<p>Éste es sólo un ejemplo de las preguntas que nos están realizando y que están extendiéndose por toda la Red. Parece que el envío de este tipo de SMS ha vuelto a inundar media España durante las fiestas:</p>
<p><em>“Te doy la direccion de mi casa es enfrente del ayuntamiento. Si te apetece venir a tomarte un café hoy te aseguro que no te vas a arrepentir 80 35 153 08 un beso isa”</em></p>
<p><em>“Tienes una mujer interesada en quedar contigo, llama 80 354 32 44 y pregunta por mercedes, empresaria, rica. Busca relacion esporadica, te compensara como pediste”</em></p>
<p><em>&#8220;Insiste la mujer q hablaste ayer d quedar hoy porfavor no le falles q no importa darte lo q pidas, q la llames asu tlf ahora te está esperando. 803 420 860&#8243;</em></p>
<p><span id="more-4249"></span></p>
<p><em></em><span style="text-decoration: underline;"><strong>a) ¿Quiénes son los presuntos responsables de éstos mensajes?</strong></span></p>
<p>Depende del número desde el que recibas el SMS:</p>
<p><strong>-LUNI LLAMADAS Y COMUNICACIONES SL. – </strong>Sociedad limitada domiciliada en C/ ISABEL FORNIELES 17 BAJO &#8211; DERECHA (MADRID), con NIF <strong>B.85815876</strong>.</p>
<p><strong>-UNITRES SL. – </strong>Sociedad limitada domiciliada en C/ ISABEL FORNIELES 17 BAJO &#8211; DERECHA (MADRID), con NIF <strong>B.8425853</strong>.</p>
<p>En el caso de los números 803543244 y 803420860 el prestador del servicio es Unitres, en el del 803515308 el prestador del servicio es Luni Llamadas y Comunicaciones.</p>
<p>Ambas empresas están inscritas en el registro mercantil con la misma dirección así que podemos suponer que se tratan de la misma <span style="text-decoration: line-through;">basura</span> tomadura de pelo. En ambos casos, la dirección de contacto que los dos prestadores del servicio proporcionan a sus usuarios es un apartado de correos: el 34028, 28080 de Madrid.</p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>b) ¿Por qué recibo este tipo de mensajes?</strong></span></p>
<p>¿Lo sabes tú? Seguramente no. ¡Pues nosotros tampoco! Debe tratarse de un sistema informático que envía SMS sin control alguno a rangos de números móviles con la esperanza de que alguno <em>cuele</em>.</p>
<p>El problema viene cuando conocemos casos tan escandalosos como la recepción de 35 tipos de SMS distintos invitando a llamar a números de estas 2 empresas, que como comprenderéis pueden llegar a sacar de los nervios a cualquiera.</p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>c) ¿Son legales este tipo de SMS?</strong></span></p>
<p>Actualmente se  denomina “spam” a todo tipo de comunicación no solicitada, realizada por vía electrónica. De este modo se entiende por “spam” cualquier mensaje no solicitado que normalmente intenta ofertar/comercializar  o tratar  de despertar  el  interés respecto de un producto,  servicio o empresa.</p>
<p><strong><span style="text-decoration: underline;"> Esta conducta es particularmente grave cuando se realiza en forma masiva.</span></strong> El envío  de  mensajes  comerciales  sin  el  consentimiento  previo  está  prohibido  por  la legislación  española,  tanto  por  la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información) como por  la Ley Orgánica 15/1999,  de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en lo sucesivo LOPD).</p>
<p>La  LSSI,  en  su  artículo  21.1,  prohíbe  de  forma  expresa  “el  envío  de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente  autorizadas  por  los  destinatarios  de  las  mismas”.</p>
<p>Pero esta prohibición encuentra la excepción en el segundo párrafo del citado artículo, que autoriza el envío cuando “el prestador hubiera obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario y los empleara  para  el  envío  de  comunicaciones  comerciales  referentes  a  productos  o servicios  de  su  propia  empresa  que  sean  similares  a  los  que  fueron  objeto  de contratación”.  <strong>De este modo,  el  envío de comunicaciones comerciales no solicitadas, fuera del supuesto excepcional, puede constituir una infracción (dependiendo del caso) leve o grave de la LSSI.</strong></p>
<p>Pero es que además estos SMS <strong><span style="text-decoration: underline;"> incumplen</span></strong> todas estas normas:</p>
<p>- &#8220;El prestador deberá ofrecer al destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales mediante un procedimiento sencillo y gratuito, tanto en el momento de recogida de los datos <strong>como en cada una de las comunicaciones comerciales que le dirija</strong>&#8221;</p>
<p>- “Las comunicaciones comerciales realizadas por vía electrónica deberán ser claramente identificables como tales y la persona física o jurídica en nombre de la cual se realizan también deberá ser claramente identificable. En el caso en el que tengan lugar a través de correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente <strong>incluirán al comienzo del mensaje la palabra publicidad o la abreviatura publi.</strong>”</p>
<p>- La información sobre precios, identificación del prestador o cualquier otro dato obligatorio, deberá presentarse de forma estática, y en caracteres adecuados para su perfecta visualización o percepción.</p>
<p>- Además, el contenido de la publicidad no deberá causar o difundir ofensa individual o colectiva, producir o inducir a engaño alguno; deberá, por otra parte, adecuarse a la verdadera naturaleza del servicio o producto ofrecido.</p>
<p>Todas se las han pasado literalmente por la piedra. Pero esta última tiene <em>guasa</em> ya que los mensajes aparecen con remitente INMA, BLANCA, EVA&#8230; y no como un número. Por lo tanto induce a pensar que es uno de nuestros contactos y no un ordenador el que nos envía el SMS.</p>
<p>Lo más grave es que no se indica el tipo de servicio que se presta a través de estos 803 (servicios para adultos), no se informa del precio de la llamada (que como es sabido supera el €uro el minuto) y no se informa del prestador del servicio, por lo que hemos tenido que averiguarlo nosotros mismos investigando por nuestra cuenta.</p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>d) ¿Qué puedo hacer para dejar de recibir dichos SMS?</strong></span></p>
<p>Hemos preparado un formulario, proporcionado por la Agencia Española de Protección de Datos, que es el procedimiento habitual que deben usar los usuarios afectados cuando deseen cancelar y bloquear datos suyos existentes en un fichero.</p>
<p>En éste caso hemos preparado dos  documentos distintos (uno para cada prestador del servicio) que deben enviarse por correo certificado a las direcciones que dentro de ellos se indican.</p>
<p><a href="http://tencuidado.es/wp-content/uploads/Cancelacion-Luni.doc">Cancelación Luni Llamadas y comunicaciones</a></p>
<p><a href="http://tencuidado.es/wp-content/uploads/Cancelacion-Unitres.doc">Cancelación Unitres</a></p>
<p>Con esto deberiáis dejar de recibir publicidad. Independientemente de estos escritos, tenemos constancia de que se han presentado denuncias ante <strong>la Agencia Española de Protección de Datos</strong> por la vulneración de la LSSI y ante <strong>la Comisión de Supervisión de los Servicios de Tarificación Adicional</strong>,  por todas las irregularidades en el envío de estos SMS. Si vosotros queréis, también podéis presentar denuncia. El procedimiento es similar al explicado en el post sobre &#8220;<a href="http://tencuidado.es/con-la-actualidad/rico-al-instante-%c2%a1ataca-de-nuevo/" target="_blank">Rico al Instante</a>&#8220;.</p>
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		<title>Jazztel no detalla las llamadas de tarificación adicional</title>
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		<pubDate>Fri, 03 Dec 2010 14:32:37 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ribalmu</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Ésta es una factura del operador Jazztel (Jazz Telecom S.A) enviada por un lector de la web:
Click en la imagen para verla más grande.

En ella, entre otros conceptos, aparecen un par de llamadas a un teléfono de tarificación adicional. Más concretamente, al 807.110.162, teléfono empleado por la compañía Ryanair para brindar el servicio de atención [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Ésta es una factura del operador Jazztel (Jazz Telecom S.A) enviada por un lector de la web:</p>
<pre style="text-align: center;"><a href="http://tencuidado.es/wp-content/uploads/807-jazz.jpg"><img style=' display: block; margin-right: auto; margin-left: auto;'  class="aligncenter size-medium wp-image-4113" title="807 jazz" src="http://tencuidado.es/wp-content/uploads/807-jazz-540x323.jpg" alt="" width="540" height="323" /></a>Click en la imagen para verla más grande.
</pre>
<p>En ella, entre otros conceptos, aparecen un par de llamadas a un teléfono de tarificación adicional. Más concretamente, al <strong>807</strong>.110.162, teléfono empleado por la compañía Ryanair para brindar el servicio de atención al cliente en España. Dicho sea de paso, el cobrar por la atención telefónica es algo por lo que <a href="https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=4155" target="_blank">FACUA los denunció</a> hace un tiempo.</p>
<p>Según la web de la aerolínea, <em>el precio máximo desde línea fija, 0.41€ por minuto</em>. Según las tarifas oficiales de Jazztel, el precio máximo por minuto para este número de teléfono <em>tiene un precio  de 0,3350 €/minuto</em>, uno de los tramos más bajos para llamadas de este tipo.</p>
<p>La llamada al dichoso 807 aparece en el listado de las llamadas habituales de la línea. Pixeladas se encuentran las llamadas a teléfonos móviles que el cliente realizó y, más abajo y antes del 807, aparecen otras a distintos 902 (normalmente de atención al cleinte) consideradas como llamadas &#8220;de red inteligente&#8221;.</p>
<p>Las dos últimas llamadas son las realizadas al número 807, considerado <strong>servicio de tarificación adicional</strong>. Según la normativa vigente:</p>
<p><em>En primer lugar, <strong>el operador debe diferenciar los cargos por el servicio telefónico de los de cualquier otro servicio</strong> (por ejemplo, servicios de tarificación adicional, adquisición de aparatos, etc.)</em><br />
<span id="more-4112"></span><br />
Además se especifica:</p>
<p><em>Dentro del servicio telefónico, el nivel de detalle incluirá la <strong>identificación separada de los siguientes elementos</strong>: </em></p>
<p>[...]<em> Datos  agregados por grupos tarifarios (llamadas nacionales, internacionales, a  móviles <strong>y a servicios de tarificación adicional</strong>), indicando el número  de llamadas, el número de minutos y el coste de cada uno de los grupos.</em></p>
<p>En este caso, Jazztel sí especifica al principio los detalles del grupo, pero incluye en Red Inteligente los números 902, 80x y los 70X (que permiten llamar a los números activos de numeración personal, pero que no tienen nada que ver con los de tarificación adicional).</p>
<p><a target="_blank" href="http://tencuidado.es/wp-content/uploads/13112010099.jpg"><img style=' display: block; margin-right: auto; margin-left: auto;'  class="aligncenter size-medium wp-image-4163" title="Click para ampliar" src="http://tencuidado.es/wp-content/uploads/13112010099-540x405.jpg" width="540" height="405" /></a></p>
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		<title>Los peligros de no leer la letra pequeña: el caso Sexole</title>
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		<pubDate>Fri, 29 Oct 2010 11:10:46 +0000</pubDate>
		<dc:creator>GatoVolador</dc:creator>
				<category><![CDATA[Al día]]></category>
		<category><![CDATA[Consultorio]]></category>
		<category><![CDATA[Idea Factory World]]></category>
		<category><![CDATA[Sexole]]></category>

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		<description><![CDATA[Un lector que prefiere mantenerse en el anonimato nos relata por e-mail su experiencia con la página web de contenidos pornográficos Sexole. La publicamos entre otras cosas porque el caso, salvando las distancias, guarda cierta similitud con los casos de suscripciones fraudulentas para móviles.
El caso es que este lector accedió a la portada de la [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Un lector que prefiere mantenerse en el anonimato nos relata por e-mail su experiencia con la página web de contenidos pornográficos <a target="_blank" rel="nofollow" href="http://www.sexole.com">Sexole</a>. La publicamos entre otras cosas porque el caso, salvando las distancias, guarda cierta similitud con los casos de suscripciones fraudulentas para móviles.</p>
<p>El caso es que este lector accedió a la portada de la página web indicada y se encontró lo siguiente (todas las capturas de este artículo datan del viernes pasado):</p>
<p><a target="_blank" title="Click para ampliar" href="http://tencuidado.es/wp-content/uploads/so1.jpg"><img width="540" height="270" title="Click para ampliar" src="http://tencuidado.es/wp-content/uploads/so1.jpg" alt="Sexole" /></a></p>
<p>Le interesó la oferta de prueba &#8220;dos días por un euro&#8221; e hizo click sobre ella, apareciendo lo siguiente:</p>
<p><a target="_blank" title="Click para ampliar" href="http://tencuidado.es/wp-content/uploads/so2.jpg"><img width="540" height="313" title="Click para ampliar" src="http://tencuidado.es/wp-content/uploads/so2.jpg" alt="Sexole" /></a></p>
<p>Al hacer click en &#8220;Pruébalo dos días por sólo un euro&#8221;, en una ventana nueva se abrió esta página web:</p>
<p><a target="_blank" title="Click para ampliar" href="http://tencuidado.es/wp-content/uploads/so3.jpg"><img width="540" height="380" title="Click para ampliar" src="http://tencuidado.es/wp-content/uploads/so3.jpg" alt="Sexole" /></a></p>
<p>En ella se lee &#8220;Seguro Servidor® va a procesar un cargo de: 1  €&#8221;. Hasta aquí, todo normal. Pero cuidado con aceptar alegremente las condiciones de uso sin leerlas y sin leer los laterales de la web, en los que se indica:</p>
<p><i>Recuerda que para acceder al servicio es necesario leer y aceptar las condiciones de contratación. <a href="http://www.sexole.com/es/ps/contrato.htm" target="_blank" rel="nofollow">Haz click aquí para leerlas</a>.</p>
<p>Para tu comodidad, tu cuenta será automáticamente renovada con la opción mensual mientras no solicites la Baja [...]</i></p>
<p>Esto último ya huele a chamusquina. Si vamos a las susodichas condiciones&#8230;</p>
<p><i>Los Clientes podrán acceder a los diversos Servicios a través de suscripciones [...] En el caso de las suscripciones, las renovaciones se efectuarán <b>al día siguiente de la finalización del plazo inicialmente contratado, efectuándose ese mismo día el cargo de la correspondiente cuota por adelantado</b>. Para modalidades especiales, ver Anexo 1.a</i></p>
<p>El anexo, ubicado al final del documento de términos, reza lo siguiente:</p>
<p><i>Sexole ofrece ciertas opciones de contratación de los Servicios por períodos de menor duración que los contemplados en [...] Términos y Condiciones. Dichas opciones constituyen ofertas de carácter excepcional para dar a conocer nuestros Servicios a nuevos clientes, y <b>a la finalización del período contratado inicialmente, se prorrogarán por períodos iguales y sucesivos de 1 mes</b> (salvo que el nuevo cliente Suscriptor, con anterioridad a la finalización del primer período, manifieste su voluntad de no renovarlo a través de la página Web de Gestión) [...]</i></p>
<p>¡Ah, amigo! Dos días un euro, pero al tercero ya te hacen la suscripción mensual de 30 euros y pagada por adelantado. Pero de ese coste no dicen nada explícito en la web de cobro (<a target="_blank" href="http://tencuidado.es/wp-content/uploads/so3.jpg">tercera captura</a>).</p>
<p>Como habéis podido suponer, al lector que nos escribió no le ha sucedido otra cosa que haber pedido los dos días por un euro sin haber leído las condiciones en detalle y encontrarse por sorpresa al tercero con un cargo de 30 euros en su tarjeta. El asunto está en manos de la Junta Arbitral de Consumo de Barcelona. Veremos a cual de las dos partes da la razón.</p>
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		</item>
		<item>
		<title>El timo de la llamada perdida no descansa en Navidad</title>
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		<pubDate>Tue, 29 Dec 2009 18:18:18 +0000</pubDate>
		<dc:creator>GatoVolador</dc:creator>
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		<category><![CDATA[Notícies 9]]></category>

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		<description><![CDATA[Ahora en una nueva modalidad: te dejan una llamada perdida de un fijo de Madrid, llamas, y un buzón de voz te dice lo siguiente:
&#8220;Te han dejado un mensaje privado y confidencial de tu interés. Envía NURIA al 25655.&#8221;
Obviamente el timo es que no existe tal mensaje privado ni nada por el estilo, pero vayamos [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Ahora en una nueva modalidad: te dejan una llamada perdida de un fijo de Madrid, llamas, y un buzón de voz te dice lo siguiente:</p>
<p>&#8220;Te han dejado un mensaje privado y confidencial de tu interés. Envía NURIA al 25655.&#8221;</p>
<p>Obviamente el timo es que no existe tal mensaje privado ni nada por el estilo, pero vayamos por partes. La semana pasada el informativo &#8220;Notícies 9 segona edició&#8221; de Canal 9, la televisión autonómica valenciana, emitía una pequeña pieza precisamente sobre este caso particular:</p>
<p><center><object width="480" height="365"><param name="movie" value="http://www.dailymotion.com/swf/xbo04p&#038;related=0"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><param name="allowScriptAccess" value="always"></param><embed src="http://www.dailymotion.com/swf/xbo04p&#038;related=0" type="application/x-shockwave-flash" width="480" height="365" allowfullscreen="true" allowscriptaccess="always"></embed></object></center></p>
<p>Íbamos a publicar el vídeo en breve, pero hoy nos ha llegado el primer aviso de un afectado (<strong>jentox</strong>, a través de <a href="http://foros.tencuidado.es/topic/nuevo-llamadas-gancho-desde-fijo-madrid" target="_blank">nuestro foro</a>), así que adelantamos su publicación y pasamos a comentar en más profundidad el asunto. </p>
<p>En el foro comentan que en la locución además se dice &#8220;Servicio ofrecido por: CONECTA SMS&#8221;, cuya web es <a href="http://www.conectasms.net" rel="nofollow" target="_blank">http://www.conectasms.net</a> y parece una web de contactos &#8220;<a target="_blasnk" href="http://tencuidado.es/con-la-actualidad/ojo-con-algunas-webs-de-contactos/">de dudoso funcionamiento</a>&#8220;. Efectivamente usa el 25655 como número de gestión, así que probablemente se trate de un engaño que además oculta una sucia maniobra publicitaria. </p>
<p>Si hacemos click en el apartado &#8220;C.A.C.&#8221; de la web anterior, llegamos a la página de <a href="http://www.comercialpolindus.es" target="_blank" rel="nofollow">Comercial Polindus 21 S.L.</a>, en cuya <a target="_blank" rel="nofollow" href="http://www.comercialpolindus.es/notalegal.html">nota legal</a> vemos la dirección a la que acudió Canal 9 y no encontró nada: <em>C/ BELGICA, 2 -1º ( Junto edif. Europa ) 46021 VALENCIA.</em></p>
<p>Sin embargo, si buscamos en Google hallamos una <a href="http://www.informacion-empresas.com/Empresa_COMERCIAL-POLINDUS-21.html" target="_blank">empresa con la misma razón social</a> (pero con una actividad que presuntamente difiere totalmente de los servicios telefónicos) y también ubicada en Valencia. Curioso, ¿no? </p>
<p>Además resulta que Comercial Polindus, aparte de prestar el &#8220;servicio&#8221; del 25655, es concesionaria de ese número según la CMT, por lo que lo gestiona directamente. No hay reventa de números ni nada por el estilo como en otros casos. </p>
<p>Del teléfono de Madrid (911140688 ó 911140668) no podemos saber nada puesto que la legislación española vigente prohíbe lo que se conoce como &#8220;búsqueda inversa&#8221; (hallar datos del titular de una línea fija partiendo del nº de teléfono). </p>
<p>¿Qué hacer si resultamos timados? Poner una denuncia en la Policía o en la Guardia Civil y esperar a que la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones anule los números asignados a &#8220;COMERCIAL POLINDUS 21, S.L.&#8221; por uso fraudulento. </p>
<p><b>Actualizado</b>: Si recibís SMS de esta empresa, <strong>acceded a <a href="http://www.comercialpolindus.es/baja/index.html" target="_blank">esta dirección</a> para daros de baja</strong>. Gracias a <a target="_blank" href="http://www.ea1hev.es/">Álvaro</a> por la información.</p>
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		<title>El millón de Movistar: haciendo perder a los mejores participantes sus opciones</title>
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		<pubDate>Tue, 20 Oct 2009 14:50:18 +0000</pubDate>
		<dc:creator>GatoVolador</dc:creator>
				<category><![CDATA[Consultorio]]></category>
		<category><![CDATA[SMS premium]]></category>
		<category><![CDATA[Millón Movistar]]></category>
		<category><![CDATA[Movistar]]></category>

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		<description><![CDATA[Antes de nada, poneros en antecedentes. Hace unos meses, Movistar abría la promoción &#8220;El Millón de Movistar&#8220;, que, en resumidas cuentas, consistia en la acumulación de puntos que se convertían en participaciones para sorteos de premios. Como podéis ver en los comentarios de la entrada enlazada, la promo dio para ríos de tinta. 
Nuestra historia [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Antes de nada, poneros en antecedentes. Hace unos meses, Movistar abría la promoción &#8220;<a href="http://tencuidado.es/con-los-sms-premium/sobre-el-millon-de-movistar-sms-al-1010/" target="_blank">El Millón de Movistar</a>&#8220;, que, en resumidas cuentas, consistia en la acumulación de puntos que se convertían en participaciones para sorteos de premios. Como podéis ver en los comentarios de la entrada enlazada, la promo dio para ríos de tinta. </p>
<p>Nuestra historia se extiende desde el 14 de junio hasta el 27 de julio. El último sorteo, del premio gordo de un millón de euros, se produjo la medianoche del 14 al 15 de junio (comprobadlo en las <a href="http://tencuidado.es/wp-content/uploads/bases_1010_millonmovistar.doc">bases de la promoción</a>). Menos de cuatro horas antes, a una usuaria que había enviado un gran número de SMS y, por tanto, con una alta probabilidad de ganar en el sorteo (muchas participaciones), le cortaron el servicio. Aquí podéis ver el SMS recibido, con hora y fecha:</p>
<p><center><object width="480" height="385"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/gFyagTqfljY&#038;hl=es&#038;fs=1&#038;rel=0"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><param name="allowscriptaccess" value="always"></param><embed src="http://www.youtube.com/v/gFyagTqfljY&#038;hl=es&#038;fs=1&#038;rel=0" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="480" height="385"></embed></object></center></p>
<p>Cuando llamó para preguntar el motivo del corte de línea, le indicaron que tenía una factura (no cerrada) hasta el momento de más de 3000 euros y que la pagara cuanto antes en pos de un reestablecimiento rápido del servicio.<br />
<span id="more-2502"></span><br />
Si os fijáis en la esquina superior izquierda de la pantalla del terminal, no aparece señal de red alguna (las típicas &#8220;barras de cobertura&#8221;). </p>
<p>Bien. ¿Tuvo Movistar base para actuar de esta forma, cortando el servicio en ese preciso momento? Para responder a esta pregunta, respaldémonos en las <a href="http://tencuidado.es/wp-content/uploads/bases_1010_millonmovistar.doc">bases de la promoción</a> y en las <a target="_blank" href="http://movistar.es/fwk/cda/controller/controller/0,2189,8887_887839_146887274_0_0,00.html">Condiciones Generales de Contrato Movistar</a> (<a href="http://tencuidado.es/almacen/casomovistar/condiciones_contrato_movistar.pdf">aquí copia tal y como estaban en junio</a>). </p>
<p>De las bases de la promoción, obtenemos lo siguiente:</p>
<p><em style="font-family: Tahoma;">Sólo podrán participar en los sorteos aquellos participantes que estén al corriente de pago de sus facturas. En este sentido, TME podrá suspender de manera cautelar el servicio a tenor de lo establecido en las condiciones generales de prestación del servicio movistar. </em></p>
<p>Y si vamos a las Condiciones Generales mencionadas, ¿qué hallamos?:</p>
<p><em style="font-family: Tahoma;">TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A.U. podrá adelantar la presentación al cobro de los importes devengados en los siguientes supuestos concretos:</p>
<p>1. Superación del límite de crédito fijado por TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A.U.</p>
<p>2. Suspensión o interrupción del servicio [...]</em></p>
<p>En ningún momento se habla de cortar el servicio por superar un cierto límite de crédito (que desconocemos), sino de, como mucho, adelantar la &#8220;creación&#8221; y paso a cobro de la factura. Más adelante leemos:</p>
<p><i style="font-family: Tahoma;">TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A.U. podrá suspender prestación del servicio telefónico <b>en el supuesto de existir fraude o circunstancias que objetivamente hagan presumir el uso ilícito del servicio</b>. En estos supuestos quedará supeditado el restablecimiento del servicio a la aportación de las garantías solicitadas por TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A.U., de conformidad con lo dispuesto en la cláusula  &#8220;Depósitos de garantía&#8221;. El cliente tiene derecho a solicitar y obtener de TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A.U. la suspensión temporal del servicio por un periodo determinado que no será menor de un mes, ni superior a tres meses. El periodo de suspensión no podrá exceder, en ningún caso, de noventa días por año natural.</i></p>
<p>Personalmente no creo que participar en una promoción (además de la propia compañía) sea ilícito o un fraude. Por tanto, ¿por qué oscuros motivos a nada del sorteo se le &#8220;suspendió cautelarmente&#8221; el servicio a esta cliente?</p>
<p>Por si las dudas, aquí están las facturas del año previo a la promoción con su correspondiente volante de pago (la de julio de 2009 no lo tiene, luego lo explicamos):</p>
<p><center><br />
<form action="none">
<select onchange="window.open(this.options[selectedIndex].value , 'WINP1' , 'width=screen.availWidth,height=screen.availHeight,toolbar=yes,resizable=yes,scrollbars=yes,status=1,menubar=yes,location=yes') ">
<option>Elige mes</option><br />
<option value="http://tencuidado.es/almacen/casomovistar/PDF/junio08.pdf">Junio 2008</option><br />
<option value="http://tencuidado.es/almacen/casomovistar/PDF/julio08.pdf">Julio 2008</option><br />
<option value="http://tencuidado.es/almacen/casomovistar/PDF/agosto08.pdf">Agosto 2008</option><br />
<option value="http://tencuidado.es/almacen/casomovistar/PDF/septiembre08.pdf">Septiembre 2008</option><br />
<option value="http://tencuidado.es/almacen/casomovistar/PDF/octubre08.pdf">Octubre 2008</option><br />
<option value="http://tencuidado.es/almacen/casomovistar/PDF/noviembre08.pdf">Noviembre 2008</option><br />
<option value="http://tencuidado.es/almacen/casomovistar/PDF/diciembre08.pdf">Diciembre 2008</option><br />
<option value="http://tencuidado.es/almacen/casomovistar/PDF/enero09.pdf">Enero 2009</option><br />
<option value="http://tencuidado.es/almacen/casomovistar/PDF/febrero09.pdf">Febrero 2009</option><br />
<option value="http://tencuidado.es/almacen/casomovistar/PDF/marzo09.pdf">Marzo 2009</option><br />
<option value="http://tencuidado.es/almacen/casomovistar/PDF/abril09.pdf">Abril 2009</option><br />
<option value="http://tencuidado.es/almacen/casomovistar/PDF/mayo09.pdf">Mayo 2009</option><br />
<option value="http://tencuidado.es/almacen/casomovistar/PDF/junio09.pdf">Junio 2009</option><br />
<option value="http://tencuidado.es/almacen/casomovistar/PDF/julio09.pdf">Julio 2009</option><br />
</select>
</form>
<p></center></p>
<p>Podemos añadir mucho a esta historia. El mismo día del corte de línea, la afectada (clienta durante 15 años de Movistar, cuatro con contrato) recibió este mensaje:</p>
<p><em style="font-family: Tahoma;">&#8220;Con tantos puntos tienes multitud de oportunidades! sigue aumentando tus 18 millones de puntos cada dia repartimos 50.000€ en el 1010. Lucha por tu millon de euros!</em></p>
<p>Según ella misma, &#8220;en otros [mensajes] me aseguraban que todos mis rivales estaban en la cuneta y que seria muy dificil que me alcanzaran&#8230;..bla,bla,bla&#8221;.</p>
<p>Cuando llamó al Centro de <del datetime="2009-10-12T17:52:52+00:00">Fastidio a</del> Relación con el cliente, preguntó qué ocurriría con los puntos acumulados y le dieron a entender que estaban perdidos por el corte del servicio durante el sorteo final, argumentando que &#8220;Movistar puede retirar un credito a la hora y dia que lo considere oportuno&#8221; (cosa que, como hemos explicado al principio, para nuestras entendederas y de acuerdo a las condiciones de contrato, no explica el corte de servicio. Como mucho un adelanto de la facturación).</p>
<p>El 5 de julio se produjo un sorprendente giro: sin abonar la factura, el teléfono volvía a tener red. Tenemos dos hipótesis al respecto del corte:</p>
<p>a) En esos 20 días, si hipotéticamente la afectada hubiera resultado ganadora, no hubiera podido optar a su premio puesto que según las propias bases de la promoción el plazo máximo para contactar con el afortunado antes de declararle nulo y pasar a un suplente era de 10 días.</p>
<p>b) Cometieron un error y en lugar de cortar sólo el tráfico saliente (que creo que es el procedimiento habitual) lo cortaron en ambos sentidos.</p>
<p>Sin embargo, el reestablecimiento del servicio no tiene explicación alguna teniendo en cuenta que la factura de miles de euros seguía sin ser abonada. Los administradores de esta web damos fe de que hemos visto pruebas en vídeo tanto del corte como de la posterior recuperación del servicio.</p>
<p>El 14 de julio, la afectada llamó de nuevo al 609 y sucedió esto:</p>
<p><em style="font-family: Tahoma;">[...] como os podéis imaginar no ha servido de nada, la versión actual es que me suspendieron de mensajería por haber hecho un gasto muy elevado. Cuando les pregunto porque me tuvieron más de 15 dias [totalmente] incomunicada y por qué me devolvieron la línea también sin avisar [...] se ponen tensos, te tratan como si fueses estúpida, hablan mucho [...] no dejan lugar a réplica y por supuesto no me dan ninguna explicacion coherente.</em></p>
<p>Para más inri, el plazo para pagar la gran factura que dio origen a esto había expirado dos días antes, el 12, y sin embargo el servicio funcionaba con total normalidad.</p>
<p>También el día 14, más narración en primera persona:</p>
<p><em style="font-family: Tahoma;">Todavía no la he pagado pues no estoy de acuerdo con este trato que he recibido, es que ya me toca las narices que me digan que he tenido un gasto excesivo en mensajería y lo único que haces es contestar a las preguntas que ellos te mandan y naturalmente intentar ganar el juego [...] dicen que con un solo sms puedes ganar, tambien te dicen que mientras más sms envies más posibilidades tienes [...] pero nunca te advierten de que si gastas mucho te cortan la línea [muy oportunamente, todo sea dicho] y lo pierdes todo.</em></p>
<p>Finalmente el día 27 de julio, tras recibir la segunda orden de pago, la afectada decide dar carpetazo al asunto pagando la factura, no sin esfuerzo. Irónicamente durante los 15 días de retardo (del 12 al 27) en el pago de la factura no le cortaron el servicio. Es obvio que algo muy sucio hay en este asunto.</p>
<p>La guinda del pastel llega cuando, el mismo día del abono, Movistar llama a la afectada para preguntarle por qué se ha demorado en el pago de la factura, a lo que ésta responde que el montante era bastante elevado.</p>
<p>Según la propia afectada, ésta fue la única comunicación con Movistar en la que no la trataron &#8220;a patadas&#8221; (sic). Le dijeron que la resarcirían y que su caso sería analizado por Movistar. Tres meses después, aún sigue esperando </p>
<p>Lo peor es que no es la primera vez que Movistar realiza este tipo de prácticas. Véase este <a href="http://www.adslzone.net/postt133998.html" target="_blank">famoso hilo de ADSLZone</a> como ejemplo de un caso similar.</p>
<p>Pensaos muy mucho el participar en promoción alguna de Movistar sabiendo todo esto&#8230;</p>
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		<title>El 268 de la discordia</title>
		<link>http://tencuidado.es/con-concursos-905/el-268-de-la-discordia/</link>
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		<pubDate>Thu, 20 Aug 2009 14:01:16 +0000</pubDate>
		<dc:creator>GatoVolador</dc:creator>
				<category><![CDATA[Concursos 905]]></category>
		<category><![CDATA[Consultorio]]></category>
		<category><![CDATA[Despierta y gana]]></category>
		<category><![CDATA[laSexta]]></category>
		<category><![CDATA[Llama TV]]></category>
		<category><![CDATA[Roland Sanden]]></category>
		<category><![CDATA[Sumas]]></category>

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		<description><![CDATA[Hoy hay revuelo en Internet sobre el &#8220;Despierta y gana&#8221; emitido en laSexta esta mañana. ¿El motivo? Alguien de la productora, por sorpresa, ha acertado el resultado de la suma planteada. Y no sólo eso: presuntamente alguien había dado antes el resultado correcto. Y ahí está la duda, dado el historial de sordera del programa.
Como [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Hoy hay revuelo en Internet sobre el &#8220;Despierta y gana&#8221; emitido en laSexta esta mañana. ¿El motivo? Alguien <del datetime="2009-08-20T13:53:34+00:00">de la productora</del>, por sorpresa, ha acertado el resultado de la suma planteada. Y no sólo eso: presuntamente alguien había dado antes el resultado correcto. Y ahí está la duda, dado <a href="http://tencuidado.es/con-concursos-905/acierta-para-que-te-roben-el-premio-en-despierta-y-gana/">el historial de <i>sordera</i> del programa</a>.</p>
<p>Como tenemos la grabación, la subimos y así que cada cual piense con fundamento lo que quiera:</p>
<p><center><object width="425" height="344"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/H8h4dFHN3cg&#038;hl=es&#038;fs=1"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><param name="allowscriptaccess" value="always"></param><embed src="http://www.youtube.com/v/H8h4dFHN3cg&#038;hl=es&#038;fs=1" type="application/x-shockwave-flash" width="425" height="344" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true"></embed></object></center></p>
<p>La llamada que plantea el dilema es la segunda de la grabación. Yo diría que dice &#8220;278&#8243; y no &#8220;268&#8243;, pero como nos lo habéis pedido y hay opiniones para todos los gustos, ahí lo tenéis&#8230;</p>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>&#8220;Todo a 1,74&#8243;, promo SMS de los canales de teletienda</title>
		<link>http://tencuidado.es/con-la-actualidad/todo-a-174-promo-sms-de-los-canales-de-teletienda/</link>
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		<pubDate>Tue, 21 Jul 2009 08:17:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>ribalmu</dc:creator>
				<category><![CDATA[Al día]]></category>
		<category><![CDATA[Consultorio]]></category>
		<category><![CDATA[SMS premium]]></category>
		<category><![CDATA[Canal Club]]></category>
		<category><![CDATA[Cincoshop]]></category>
		<category><![CDATA[contacta]]></category>
		<category><![CDATA[Tienda en Veo]]></category>

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		<description><![CDATA[Ya nos avisaban esta semana en el consultorio. La hemos capturado y aquí la tenéis.
Se está emitiendo últimamente en Tienda en Veo y Canal Club:

Vaya, ¡qué chollazo! Pero no, no todo iba a ser tan bonito, esto es TenCuidado, una página de denuncia.
Para empezar, revisando el spot completo, la letra es totalmente ilegible (la captura [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Ya nos avisaban esta semana en el <a href="http://tencuidado.es/consultorio/#comment-4658" target="_blank">consultorio</a>. La hemos capturado y aquí la tenéis.</p>
<p>Se está emitiendo últimamente en Tienda en Veo y Canal Club:</p>
<p><a href="http://tencuidado.es/wp-content/uploads/todoa174.jpg"><img style=' display: block; margin-right: auto; margin-left: auto;'  class="aligncenter size-medium wp-image-2448" title="todoa174" src="http://tencuidado.es/wp-content/uploads/todoa174-540x418.jpg" alt="todoa174" width="540" height="418" /></a></p>
<p>Vaya, ¡qué chollazo! Pero no, no todo iba a ser tan bonito, esto es TenCuidado, una página de denuncia.</p>
<p>Para empezar, revisando el spot completo, la letra es totalmente ilegible (la captura está realizada directamente del satélite Hispasat, sin pasar por TDT). Lo único que sabemos es que el organizador es Contacta Servicios Avanzados, operador que proporciona muchas líneas 905 a los CallTv.</p>
<p>Según las bases, que se pueden encontrar <a href="http://www.notariado.org/abaco/?file=ab-13783.pdf" target="_blank">aquí</a>, se emitirá también en Cincoshop y en la revista de Digital + de julio y agosto.</p>
<p>También nos dejan claros los precios: el PVP del tirador de cerveza es de 129€, el de la Wii 249 €, el del fin de semana en hotel 214€, y el del portátil 697€.</p>
<p>Basándonos en el cálculo de <a href="http://tencuidado.es/consultorio/#comment-4664" target="_blank">Dany</a>, con 300 SMS x 1,50 (precio sin IVA) = 450 €. Lo cual quiere decir que excepto con el portátil, con los demás premios ganan un pastizal, algunas veces incluso más del doble.</p>
<p>¿Cómo se soluciona lo del portátil? Muy fácil. De todos los premios que van a dar sólo el 10% serán portátiles. Habrá un 20% de Wii&#8217;s, un 30% de bono-hotel y un 40% de dispensadores de cerveza, el artículo más barato.</p>
<p>Además, se ahorran pagar a Hacienda en casi todos los casos, ya que las cuantías del premio en la mayoría de las ocasiones (excepto en el caso del 10% del portátil) no superan los 300€.</p>
<p>Se me olvidaba, los canarios no pueden participar, ¿dicen algo de esto en el anuncio?</p>
<p>Aquí os dejo el video:</p>
<p style="text-align: center;"><object width="480" height="381" data="http://www.dailymotion.com/swf/x9x64y_todo-a-174-tencuidadoes_news&amp;related=1" type="application/x-shockwave-flash"><param name="allowFullScreen" value="true" /><param name="allowScriptAccess" value="always" /><param name="src" value="http://www.dailymotion.com/swf/x9x64y_todo-a-174-tencuidadoes_news&amp;related=1" /><param name="allowfullscreen" value="true" /></object></p>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>Veo7: infolínea desaparecida y bote microscópico</title>
		<link>http://tencuidado.es/con-concursos-905/veo7-infolinea-desaparecida-y-bote-microscopico/</link>
		<comments>http://tencuidado.es/con-concursos-905/veo7-infolinea-desaparecida-y-bote-microscopico/#comments</comments>
		<pubDate>Sat, 20 Jun 2009 11:40:22 +0000</pubDate>
		<dc:creator>GatoVolador</dc:creator>
				<category><![CDATA[Concursos 905]]></category>
		<category><![CDATA[Consultorio]]></category>
		<category><![CDATA[Bote]]></category>
		<category><![CDATA[Irregularidades]]></category>
		<category><![CDATA[Mediacat 06]]></category>
		<category><![CDATA[Ring Ring]]></category>
		<category><![CDATA[Veo7]]></category>

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		<description><![CDATA[Ayer Sara (gracias) indicaba en el consultorio que en el call-tv de Veo 7 producido por Mediacat (&#8220;Ring Ring&#8221;) no se indicaba el 902 de atención al cliente y que el premio garantizado primero no se indicaba y luego aparecía en letra pequeña.
Así lo capturamos:

Lo del premio garantizado ilegible es lamentablemente habitual, pero es que [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Ayer <strong>Sara</strong> (gracias) indicaba <a target="_blank" href="http://tencuidado.es/consultorio/#comment-3624">en el consultorio</a> que en el call-tv de Veo 7 producido por Mediacat (&#8220;Ring Ring&#8221;) no se indicaba el 902 de atención al cliente y que el premio garantizado primero no se indicaba y luego aparecía en letra pequeña.</p>
<p>Así lo capturamos:</p>
<p><center><object width="425" height="344"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/3DGflSMi8xw&#038;hl=es&#038;fs=1&#038;rel=0"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><param name="allowscriptaccess" value="always"></param><embed src="http://www.youtube.com/v/3DGflSMi8xw&#038;hl=es&#038;fs=1&#038;rel=0" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="425" height="344"></embed></object></center></p>
<p>Lo del premio garantizado ilegible es <a target="_blank" href="http://tencuidado.es/con-concursos-905/gana-lo-que-pone-en-la-letra-pequena-a-lo-mejor/">lamentablemente</a> <a href="http://tencuidado.es/con-concursos-905/llama-tambien-con-la-letrita-pequena-en-sus-premios/" target="_blank">habitual</a>, pero es que ante la carencia del 902 de atención al cliente ni siquiera se puede acudir a las bases.</p>
<p>¿Por qué? Si <a href="http://www.accesogratuito.tv/ringring/bases.pdf">las abrimos</a> (<a href="http://tencuidado.es/wp-content/uploads/bases_ringring_200609.pdf">copia</a>), tampoco hay rastro alguno del teléfono de atención al cliente. Por <a href="http://tencuidado.es/con-concursos-905/desatencion-al-cliente-la-inutilidad-de-los-902-de-los-calltv/" target="_blank">muy inútil que sea</a>, tienen que mostrarlo. ¿O pretenden que quien quiera reclamar tenga que acercarse a la sede de la productora en Sabadell?</p>
<p><strong>Editado:</strong> Añadida captura, de nuevo gracias a Sara, con el momento en el que no se indicaba el premio garantizado:</p>
<p><img src="http://img26.imageshack.us/img26/9937/photoveo20090620.jpg" width="540" height="405" alt="RingRing Veo TV"></p>
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		<title>Sobre &#8220;Zona de Contactos&#8221;</title>
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		<pubDate>Tue, 12 May 2009 17:55:50 +0000</pubDate>
		<dc:creator>GatoVolador</dc:creator>
				<category><![CDATA[Al día]]></category>
		<category><![CDATA[Consultorio]]></category>
		<category><![CDATA[Zona de Contactos]]></category>

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Vamos por partes: primero, la ubicación de la empresa. Al no ser los 902 ni los 900 (ni, menos aún, los móviles) teléfonos de tarificación adicional, no tienen por qué mostrar una dirección de contacto, pero es muy [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://tencuidado.es/consultorio/#comment-2406" target="_blank">s22</a> nos dijo en el consultorio que desde el viernes pasado está viendo en <a href="http://www.telecinco.es/factoriadeficcion" target="_blank">FDF</a> el siguiente anuncio:</p>
<p><object width="480" height="381" data="http://www.dailymotion.com/swf/x992az_spot-zona-de-contactos_webcam&amp;related=1" type="application/x-shockwave-flash"><param name="allowFullScreen" value="true" /><param name="allowScriptAccess" value="always" /><param name="src" value="http://www.dailymotion.com/swf/x992az_spot-zona-de-contactos_webcam&amp;related=1" /><param name="allowfullscreen" value="true" /></object></p>
<p>Vamos por partes: primero, la ubicación de la empresa. Al no ser los 902 ni los 900 (ni, menos aún, los móviles) teléfonos de tarificación adicional, no tienen por qué mostrar una dirección de contacto, pero es muy fácil localizar su sede con una simple búsqueda en Google. Uno de los resultados (<a href="http://www2.paginasamarillas.es/sites/169/550/964/001/languages/ES/home.html?mode=simple&amp;site=paol&amp;id_busq=paol170090512130438X5670AB181C191E69&amp;posicion=1&amp;cod_producto=&amp;contrato=169550964&amp;anuncio=001&amp;gp_orden=IMICR&amp;t=IN&amp;pint=verweb&amp;site=paol" target="_blank">Páginas Amarillas</a>) devuelve su dirección (<a href="http://snurl.com/hv31l" target="_blank">C/San Pedro, nº1 en Majadahonda -Madrid-</a>).</p>
<p>Veamos ahora los precios del 902092902. Si vamos a las <a href="http://www.telefonica.es/qx/publtarifas/es1003.htm" target="_blank">tarifas de Telefónica</a> ¡espera! Suponemos que debido a un error tipográfico, ninguno de los niveles descritos concuerda con la estructura de este 902. ¿Querrá decirse que es imposible saber el coste de este número?</p>
<p>Va a ser que no. Si vamos, por ejemplo, a <a target="_blank" href="http://www.jazztel.com/accesibilidad/tarifas02.html#902">las tarifas de Jazztel</a> vemos que el teléfono principal de &#8220;Zona de contactos&#8221; pertenece al Nivel 2 de los 902, erróneamente definido por Telefónica.</p>
<p>La llamada a este número, incluyendo el IVA y en horario normal, es de 0,09063312 euros el establecimiento de llamada y 0,02656284 euros por minuto. En la publicidad se promociona &#8220;habla media hora por sólo un euro&#8221;, pero es incluso menos:</p>
<p>0,09063312 + 30 x 0,02656284 = 0,88751832 euros</p>
<p>Como se ve en el anuncio, se fomenta que las mujeres llamen a un teléfono gratuito (900), ¿chocará esto con la tan cacareada igualidad de sexos, proclamada desde la Constitución? Además, se dice &#8220;no hay operadores&#8221;. Entonces, ¿cómo se controla que no se <em>cuelen</em> chicos a través del 900?</p>
<p>No menos curiosa resulta la aparición de un teléfono móvil, que empieza por 611 y, por tanto, salvo que haya sido portado, pertenece a alguna OMV de British Telecom (BT). Del móvil no sabemos cómo pueden obtener beneficio, pero cada vez queda más claro que <a target="_blank" href="http://tencuidado.es/?p=1113">los 902</a>, digan lo que digan de cara a la galería, si reportan beneficio al titular.</p>
<p>Por último, hacer notar que &#8220;Zona de Contactos&#8221; hasta hace poco era un servicio para hombres sólo, como puede verse en estos anuncios (<a target="_blank" href="http://www.mundoanuncio.com/anuncio/buscando_un_hombre_1159397001.html">1</a>, <a target="_blank" href="http://espana.cittys.com/detail_madrid-contactos-chico-busca-chico-Z-1643516517-Z-hombre-para-hombre-madrid.html">2</a>).</p>
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